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Portuguese ¿Qué tipo de permisos son los Permisos avanzados?
Estos permisos restringen o habilitan a cada comercial la posibilidad de hacer o no hacer una determinada acción
Si queremos copiar los mismos permisos que otro comercial que ya está dado de alta tenemos la opción de usar la herramienta de Copiar Permisos:
Tendríamos que seleccionar el agente del cual hemos de copiar los permisos y darle a la opción de Copiar permisos
¿Qué tipo de permisos encontramos dentro de permisos avanzados?
1.Permisos Desplegables
1.Permisos de desplegables:
- Gestión de Documentos: dará acceso a los documentos que se alojan en las fichas, tanto de demandas,contactos o propiedades. Se refiere exactamente a los documentos ubicados en el Acceso rápido de cada ficha:
Tendríamos la opción de seleccionar entre si el usuario o comercial puede:
- No acceder a Documentos: no podrá entrar a este apartado por lo que no podrá ver ni subir documentos.
- Gestionar y consultar sólo mis documentos: El comercial sólo va a poder ver los documentos de la ficha del cuál es captador.
- Gestionar documentos de mi grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los documentos de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Sólo consultar documentos: El usuario que tenga esta opción simplemente va a poder ver los documentos de la fichas que ya estén subidos, no va a poder subir documentos ni modificarlos.
- Sólo consultar y subir documentos: Este permiso permitirá al usuario poder subir documentos y ver los que ya hay subidos, pero no modificarlos ni eliminarlos.
- Gestionar todos los documentos: Teniendo esta opción va a poder gestionar todos los documentos, tanto subir, eliminar o modificar.
- Gestión de Documentos en Excusiva: Tiene en cuenta el acceso a los documentos en Exclusiva, estos son los que aparecen en el apartado de precio Inmobiliaria en la ficha de la propiedad:
- No acceder a Documentos en exclusiva: no podrá entrar a este apartado por lo que no podrá ver ni subir documentos.
- Gestionar todos los documentos en Exclusiva: Teniendo esta opción va a poder gestionar todos los documentos, tanto subir, eliminar o modificar.
- Gestionar sólo mis documentos en exclusiva: El comercial sólo va a poder ver los documentos de la ficha del cuál es captador.
- Sólo consultar documentos: en Exclusiva El usuario que tenga esta opción simplemente va a poder ver los documentos de la fichas que ya estén subidos, no va a poder subir documentos ni modificarlos.
- Gestionar documentos en exclusivas de mi grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los documentos de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Gestión de Notificaciones: Podremos controlar si el usuario tiene acceso a las Notificaciones y en qué términos. Estas notificaciones las encontramos en el acceso del usuario:
- Todas las notificaciones: Las notificaciones que encontramos en Inmovilla son las de correos abiertos, gestión auto, cambios . Teniendo en cuenta esto si el usuario tiene acceso a todas las notificaciones va a poder ver cualquier tipo de las mencionadas
- Ninguna Notificación: El usuario no tendrá acceso a las notificaciones de ningún tipo.
- Notificar sólo correos: Sólo tendrá acceso a las notificaciones de los correos abiertos.
- Notificación Gestión auto: el comercial vería las notificaciones de los cruces, se le notificaría si se ha descartado o si es interesante.
- Notificación sólo cambios: Se notificarían los cambios de inmuebles (altas, bajas, cambios...)
- Visualización de Tareas: tendrá en cuenta las tareas de cada comercial de la agencia.
- Todas las tareas: El comercial que tiene esta opción va a poder ver todas las tareas de la agencia.
- Sólo mis tareas: Sólo tendrá acceso a ver las tareas cuyo agente es el propio comercial.
- Sólo tareas de mi grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver las tareas de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Visualización de Emails: Este permiso dará opción a que un comercial tenga la posibilidad de ver los emails de otros usuarios.
- Todos los emails: podrá ver el correo de cualquier comercial dentro de la agencia.
- Sólo mis emails: En el apartado de correo sólo tendrá habilitda la opción de ver sus propios emails.
- Sólo emails del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los emails de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Visualización de propiedades: Permiso para ver determinadas propiedades en la agencia:
- Todos las propiedades: podrá ver las propiedades de cualquier comercial dentro de la agencia.
- Sólo mis propiedades: En el apartado de propiedades sólo tendrá habiltada la opción de ver aquellas en los que es captador.
- Sólo propiedades del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver las propiedades de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Visualización de Prospectos: daría opción a ver prospectos dentro de la agencia.
- Todos los prospectos: podrá ver los prospectos de cualquier comercial dentro de la agencia.
- Sólo mis prospectos, En el apartado de prospectos sólo tendrá habiltada la opción de ver aquellos en los que es captador.
- Sólo prospectos del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los prospectos de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo
- Visualización de Demandas: Acceso a poder según que demandas dentro de la agencia.
- Todas las demandas: podrá ver los demandas de cualquier comercial dentro de la agencia.
- Sólo mis demandas: En el apartado de demandas sólo tendrá habiltada la opción de ver aquellos en los que es captador.
- Sólo demandas del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver loas demandas de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Visualización de Contactos: El permiso sólo tiene en cuenta el apartado de Contactos, en cuanto los datos de contacto del mismo. Hay que tener en cuenta que cualquier demanda es un contacto por lo que este permiso afectaría a las demandas y al apartado de propietario dentro de una ficha de propiedad.
- Todos los teléfonos y direcciones de email; podrá ver los contactos de cualquier comercial dentro de la agencia.
- Sólo teléfonos y direcciones de email en mis contactos: sólo tendrá habiltada la opción de ver aquellos en los que es captador.
- Sólo teléfonos y direcciones de email del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los teléfonos y direcciones de email de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Visualización de direcciones: habilita o restringe la posibilidad de que un comercias pueda o no pueda ver las direcciones de los inmuebles
- Todas las calles: podría ver las direcciones de las propiedades de toda la agencia.
- Sólo mis calles: sólo va a poder ver las direcciones de las propiedades de las que es captador.
- Embudos: permiso que se refiere a la gestión y visualización de embudos dentro de nuestra agencia.
- Ver y gestionar todos: Podremos tanto ver como gestionar cualquier negocio dentro de embudos.
- Ver todos y gestionar sólo los míos: en el momento en que accedemos a la herramienta teniendo la opción marcada podremos ver los embudos o negocios de todos los comerciales pero sólo podremos gestionar nuestros negocios.
- Ver y gestionar sólo los míos: Sólo tendría acceso a los embudos de los negocios en los que él es captador, al mismo tiempo podría gestionarlos.
- Ver sólo los míos, no gestionarlos: El comercial sólo podrá ver sus embudos pero no podrá hacer ninguna gestión sobre ellos.
- No ver ni gestionar embudos: este comercial no va a poder ver nada cuando entra a la sección de embudos.
- Panel de mandos: Los paneles de mandos son estadísticas de nuestra agencia. Vamos a poder ver datos de los comerciales según el panel de mandos creado. Hay que tener en cuenta que cuando creamos un panel de mandos, en él también especificamos por quién va a ser visible.
Este permiso afectará a la posibilidad de ver datos en los escritorios del Dashboard.
- Todos los usuarios: Podremos ver los datos del panel de mandos de cada comercial.
- Ver sólo usuarios de mi grupo: endría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los datos de los comerciales que estén en su mismo grupo
- Sólo ver este usuario: Sólo podremos ver los datos de nuestro propio usuario.
- No ver paneles de mandos: no tendremos acceso a ningún dato del panel de mandos.
- Grabaciones de llamadas: Para este permiso es necesario tener contratada y configurada la centralita y además tener el servicio de grabación de llamadas contratada con el proveedor elegido.
- Ver todas las grabaciones: el usuario con este permiso podrá ver las grabaciones de todas las llamadas.
- Ver sólo mis grabaciones: Sólo se tendrá acceso a las grabaciones de las llamadas del propio comercial.
- Ver grabaciones del grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver las grabaciones de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- No ver grabaciones: el usuario no tendría acceso a ninguna grabación.
- Visualización de Seguimientos: tendrá en cuenta las tareas de cada comercial de la agencia. Tenemos que tener en cuenta que a parte hay la opción de marcar el permiso de Sólo mis Seguimientos, este mandaría sobre la opción que tenemos puesta en el desplegable.
- Todas los Seguimientos: El comercial que tiene esta opción va a poder ver todos los de la agencia.
- Sólo mis Seguimientos: Sólo tendrá acceso a ver los seguimientos cuyo agente es el propio comercial.
- Sólo seguimietnos de mi grupo: Tendría en cuenta si tenemos los comerciales agrupados por grupos de usuarios, si es el caso sólo podrán ver los seguimientos de aquellos comerciales que estén en su mismo grupo.
- Permisos del panel de Mi Oficina: panel en el que figuran datos de la agencia y posibilita contactar con soporte de Imovilla a través de formularios para solicitar cambios en la agencia teniéndolo como válido para poder solicitar dichos cambios.
- Formulario de consultas: Como hemos mencionado, quien tenga marcado este permiso podrá solicitar cambios a soporte desde el formulario.
- Facturas: Apartado en que se podrán localizar las facturas que emitimos desde Inmovilla.