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PROPIEDAD - PROSPECTOS
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¿Qué es la preferencia de envío en los contactos?
Guía: Gestión de Preferencias de Contacto
Sistema de configuración de métodos y horarios de contacto en Inmovilla
Sistema de configuración de métodos y horarios de contacto en Inmovilla
📱 Configuración de Preferencias de Contacto
En Inmovilla hemos activado una herramienta para que en la ficha de cada contacto o demanda podamos dejar reflejado si prefiere un método de contactación u otro e incluso la preferencia horaria.
¿Dónde configuramos la preferencia de contactación?
Dentro de la ficha de contacto o de demanda la vamos a poder localizar fácilmente.
Podemos observar que en el campo teléfono hemos puesto la opción de seleccionar AM o PM:
Selección de franjas horarias preferenciales
📌 Flexibilidad: En este caso podemos ver que están seleccionadas las dos franjas horarias, ofreciendo máxima disponibilidad.
También tendremos que seleccionar la preferencia de contactación desde la opción de Preferencia de contacto:
Panel de configuración de preferencias de contacto
👀 Visualización de las Preferencias
Estas preferencias se van a poder apreciar a simple vista en el momento en que accedemos a la ficha de la demanda.
Visualización de preferencias de contacto en la ficha de demanda
📋 Orden de Preferencias
- El orden de preferencia irá de izquierda a derecha
- Se refleja si prefiere contactar por la mañana o por la tarde
- También aparece si no tiene preferencia horaria específica
- Información visible de forma inmediata y clara
🎯 Beneficios del Sistema
Esta herramienta nos permite optimizar nuestras estrategias de contactación, respetando las preferencias del cliente y mejorando la efectividad de nuestras comunicaciones.
🚀 Comunicación Efectiva
Con nuestro sistema de preferencias de contacto en Inmovilla, hemos establecido un método personalizado y respetuoso de comunicación, garantizando la satisfacción del cliente y optimizando nuestros resultados.
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