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Dar de alta una propiedad ¿Cómo lo hacemos?
¿Cómo crear campos nuevos en las fichas (propiedad, demanda o contacto)?
Datos venta
¿Qué características se encuentran dentro de la ficha de la propiedad?
Datos Venta: ¿Qué significa “sólo traspasos”?
Tipo de propiedad habitación
Datos internos propiedad. Llavero, referencia temporada
Alquiler vacacional, ¿Dónde lo encuentro y cómo se usa? ¿Dónde poner la referencia del alquiler vacacional?
¿Qué es “Valor fiscal” en los datos de venta de la ficha de propiedad?
Información Adicional: ¿Qué es valoración de Propiedad y Demanda?
Aviso para MLS
Uso de catastro en Inmovilla
¿Cómo cambiamos el estado de una propiedad?
¿Dónde registro los datos del alquiler?
Zona cliente o panel del propietario ¿Cómo lo envío?
Estadísticas de la propiedad: datos que se envían
¿Qué significa “Sólo nuda propiedad”?
Publicidad de la propiedad. Uso de chat gpt para usar como publicidad
Multimedia
Galería Multimedia
¿Cómo agrego fotos a mi propiedad?
¿Puedo editar las fotos de mis propiedades directamente en Inmovilla?
¿Puedo ocultar a los clientes algunas fotos de una propiedad sin borrarlas de la ficha?
Modificar resolución en mis imagenes
¿Cómo agrego fotos de Antes y Después?
¿Dónde puedo subir fotos 360º en Inmovilla?
Nuestro Tour Virtual
Tour Visita Express de Fotocasa
¿Cómo agregar un vídeo de una propiedad?
¿Cómo podemos crear un plano?
¿Para qué sirve el auto-etiquetado?
Imagen corporativa : Logotipo, marca de agua...
Colaboración- Opciones con otras agencias
¿Cómo comparto una propiedad con mi MLS o círculo?
Enviar enlace de propiedad por whatsapp y opción de envío para un colaborador
CERTIFICACIÓN INMUEBLES ASICVAL
¿cómo creo una visita en una propiedad de otra agencia?
¿Puedo duplicar una propiedad?
¿Cómo crear un acuerdo de colaboración con otra agencia que usa Inmovilla?¿Cómo puedo compartir con otra agencia?
¿Cómo dejar de compartir propiedades con una agencia que usa Inmovilla?
¿Cómo compartir propiedades con una agencia que NO usa Inmovilla?
¿Cómo dejar de compartir propiedades con una agencia que NO usa Inmovilla?
Prospectos
¿Cómo damos de alta un prospecto?
¿Cómo podemos pasar un prospecto a propiedad?
Agregar un prospecto desde la app
Búsquedas y filtros
Cruces Propiedad ¿Cómo enviarlo por email? Emails automáticos
¿Cómo diferencio entre 'Mis propiedades' , 'Mis prospectos', 'Mis grupos' ,' Mis colaboradores' y 'Bolsa CRM' ?
Buscar o filtrar propiedades ¿Qué opciones tenemos?
Enviar propiedades, ¿Puedo buscar un grupo de propiedades y enviarlas todas a clientes?
¿Cómo veo las propiedades de la Bolsa de propiedades del CRM?
¿Cómo podemos marcar varias propiedades para enviar a un portal? ¿Cómo eliminar todas las propiedades de un portal?
¿cómo puedo ver las propiedades que tengo para publicar en web y en portales?
¿Qué opciones tengo en los mapas para cambiar la visualización?
¿Cómo puedo ver solamente aquellas propiedades que...?
Quiero ordenar las propiedades , ¿Cómo lo hago?
¿Cómo hago para que no se vean las calles y los propietarios si estoy buscando propiedades?
Preguntas frecuentes
modificar tipo de propiedad una vez enviado al portal
Localizar propiedad - geolocalizar calle - ubicación propiedad
¿Puedo ver o recuperar una ficha que se haya eliminado?
¿Por qué cuando envío una propiedad por whatsapp el enlace no funciona?
¿Cómo envío una propiedad por email?: Acciones
¿Cómo envío un Whatsapp a una demanda o un propietario? : Acciones
¿Cómo compartir una propiedad en mis redes sociales?
¿Dónde se encuentran las valoraciones de visitas en las estadísticas de la propiedad?
Catálogo de propiedades ¿Cómo creo un catalogo? ¿Cómo se lo envío a mis clientes?
¿Cómo envío las estadísticas del inmueble al propietario? Seguimiento visible propietario
¿Cómo utilizar la herramienta Enviar a URL?: Acciones
¿Cómo veo las estadísticas de una propiedad? : Acciones
¿Cómo puedo hacer que se muestren las viviendas en la tv?: Acciones
Lista de resultados continúa a la ficha que estamos mirando
Escaparate, ¿Cómo puede crear uno?
Cambio de precio, aviso
DEMANDA - CONTACTO
Guion
Guion Demandas
Guion Contacto
Demanda
Demandas ¿Cómo se crean?
¿Qué casa me puedo permitir?
¿Cómo puedo dar de alta una demanda?
Crear contacto/demanda desde email
Estado demanda, ¿Dónde y como cambiarla?
Qué datos se insertan en el apartado Ficha demanda?
Tipo, ubicación y precio Demanda- modificar zona o tipo
Demanda; Observaciones, aviso importante ,datos y motivos de interés
Prioridad demanda ¿Cómo la defino?
Histórico de estado para propiedades y demandas
¿Cómo saco el parte de visita?
¿Puedo modificar los datos que se visualizan en la ficha al enviar propiedad?
¿Sobre qué precio se calcula la “desviación” de precio de una demanda?
ByRatings
Acciones
Panel de demanda o zona cliente ¿Cómo lo envío?
Acciones o cambios masivos en fichas
¿Cómo hago una presentación remota de propiedades para un cliente?
Informe de compra de una demanda ¿Cómo la envío?
¿Cómo enviar una encuesta a una demanda o a un propietario?
Cruces
Configuración de Cruces ¿Cómo funciona?
Cruces demanda/propiedad - aviso resumen
Cruces de demandas ¿Cómo generar mas cruces a parte de mis propiedades?
Cruces demanda ¿Cómo enviarlo por email?
Demandas Whatsapp, ¿Cómo enviar los cruces?
Catalogo cruces de demanda ¿Cómo los envió?
¿Cómo reenvío todas las propiedades que ya había enviado a un cliente?
¿Puedo exportar los cruces de un cliente?
Búsquedas y filtros
Demanda ¿Cómo las localizo?
Consultas ¿Qué puedo buscar?
¿Cómo puedo exportar los datos de mis propiedades / demandas / contactos en un Excel o XML?
Contacto
Posibles errores con google contacts
¿Qué es el apartado de Perfil del contacto, dentro de la ficha de contacto?
alta contacto : contacto, colaborador
WA Foto
Datos de contacto, ¿Qué datos tengo que incluir?
¿Cómo gestionar la RGPD para un contacto?
¿Cómo hago una campaña de emails por goteo?
¿Qué es la preferencia de envío en los contactos?
Enviar un contacto desde la Aplicación a un dispositivo móvil
¿Para qué sirve el apartado de Contactos relacionados o referidos en la ficha de contactos?
AGENDA
Guion Agenda
Agenda
Agenda
Agenda de Inmovilla
¿Cómo crear un seguimiento de la Agenda?
¿Cómo creo una visita?
¿Cómo enviar una confirmación de visita?
¿Cómo citar a un cliente y obtener confirmación de la cita?
¿Cómo puedo filtrar las valoraciones de las visitas?
Quiero ver sólo cierto tipo de tareas o Notas en la Agenda.
Citas, tareas, seguimientos... ¿son lo mismo?
Acciones dentro de una visita
¿Cómo puedo sincronizar google calendar y contacts?
Seguimientos
¿Cómo creo un seguimiento , visita, tarea o nota?
Tareas
Tareas pendientes de Inmovilla
CORREOS
Guion Correo
Correo
Inmovilla
Restablecer contraseña correo
Bandeja de Reservas en correo Inmovilla
SPF error en los correos salientes desde Inmovilla
Correo de Inmovilla
Crear plantillas Avanzadas o editor avanzado ¿Qué es y para qué funciona?
Diferentes correos Inmovilla ¿Cómo los diferencio? ¿Cómo creo más correos? ¿Puedo vaciar la bandeja ?
Traspaso de correo a los comerciales ¿Cómo puedo hacerlo?
¿Cómo envío un newsletter a todos o varios clientes demandantes?
¿Cómo enviar un email masivo sólo a los propietarios que tengo en el sistema?
¿Cómo envío un email desde la ficha de demanda/propietario?
PORTALES
General
Herramienta portales
Lead recibido en Inmovilla ¿cómo configurarlo?
¿Como vemos nuestras publicaciones en los portales?
Relación de tipologías en Idealista
Activaciones
Activar portal
Idealista ¿Cómo se activa?
Fotocasa ¿Cómo se activa?
Pisos.com ¿ Cómo activamos la pasarela?
Como publicar en Listglobally, de pago y gratuito
Pasarela Indomio activación/desactivación y requisitos
Rightmove, ¿Cómo activo su pasarela?
Yaencontre, ¿Cómo activo la pasarela?
Preguntas frecuentes
¿Cómo publicar en portales inmobiliarios?
¿Cómo controlar publicaciones en portal? Errores en pasarela portales
Propiedad no se publica en portal (idealista, fotocasa, pisos.com....) - error referencia
Publicar en portales con los que no tenemos pasarela directa ¿Cómo hacerlo?
¿Cómo puedo cambiar mis datos de contacto de los portales?
¿Qué es un portal freemium?
¿Cómo funciona la oficina On line o Microsite de Idealista?
Marcar propiedad como destacado en Idealista
Enviar propiedades a webs y a portales. Errores comunes en fallos de publicaciones
¿Puedo hacer que una propiedad no muestre la calle en un portal?
¿Tenemos alguna forma de publicar propiedades de un colaborador o circulo? Publicar o despublicar masivamente
¿Que portales admiten enviar el email captador?¿ En que consiste?
Enviar correo del comercial captador
Mostrar ubicación de la propiedad en las publicaciones
¿Podríamos obtener un XML para portal, web o colaborador?
CÍRCULOS
Círculos Inmovilla
¿Cómo funcionan los Círculos MLS? Invitar y aceptar invitación
Panel Avanzado
Panel avanzado círulos
¿Hay alguna forma de ver las propiedades de la MLS que acaban de ser compartidas o que han bajado de precio?
UTILIDADES
Guion
Guion Utilidades
UTILIDADES - SECCIONES
Contable
Panel Contable
Datos empresa en el panel contable ¿Cómo cambiarlo?
¿Cómo creo una factura en Inmovilla?
¿Cómo creo un recibo en Inmovilla?
¿Cómo creo un presupuesto en Inmovilla?
¿Cómo creo un abono en Inmovilla?
¿Cómo registro mis ingresos en Inmovilla?
¿Cómo registro mis gastos en Inmovilla?
Gastos del Panel Contable ¿Qué son “Total Base”, “Total IVA”, “Total IRPF” e “Importe” ?
Promociones
¿Cómo podemos dar de alta una promoción?
¿Cómo funciona el apartado de Obra Nueva o Promoción?
Plantillas documentos
¿Cómo se diferencian las diferentes plantillas que puedes usar en Inmovilla?
¿Cómo se usan las Plantillas de documentos de Inmovilla?
Otros
¿Cómo funciona el Historial?
¿Cómo se usa Colabora? ¿Cómo puedo enviar mis sugerencias para que sean votadas por los demás usuarios de Inmovilla?
¿Cómo uso la herramienta de Seguimientos?
Acceso al apartado de Mis Oficinas
Consulta y gestión de embudos
Reclutamiento
¿Dónde puede ver la lista de Novedades en Inmovilla?
¿Cómo se usan los Borradores de Inmovilla?
UTILIDADES - RECURSOS
Herramientas
Acortador de URLs
Comprobador de cruces
¿Cómo funciona el ACM? Testigos ACM
¿Cómo utilizar los Atajos?
Comparador de Documentos ( Servihabitat)
¿Qué tipo de calculadoras hay en Inmovilla?
Consulta de Encuestas
Firmar digitalmente con la Firma de Inmovilla
Frases Predefinidas
¿Qué son las salas de reuniones de Inmovilla?
¿Cómo crear una reunión con moderador?
Herramienta Cruces
Consulta o supervisión de Seguimientos (notas y tareas)
Prospección de edificios
Externos
¿Para qué sirve el servicio de Metricool? - Estadística
Crear usuario APP Mobile de Metricool - Estadística
¿Qué es Prohipotecas? Hipotecas
¿Cómo puedo usar el seguro de ProtegeTuAlquiler? - Seguros
¿Qué es QLIP?
Pulse Asset - Valoración
Apivirtual
¿Qué es Residelia? - Valoración
Servicio de Captación Residelia
Testigos Residelia para el ACM
Servicio de Captación Domibus
Servicio de Captación Casafari - Captación
¿Cómo configuro la centralita? Cómo ver las llamadas - Centralita
¿Cómo uso el servicio de Gamma (VozTelecom)?
Cartelería Digital - Multimedia
¿Para qué sirve PhotoIlike Orden inteligente? - MUltimedia
¿Cómo puedo integrar Brevo (Formely Sendinblue) con Inmovilla? - Correo
Otros
Micrófono Inmovilla
UTILIDADES - IDEALISTA
Hipotecas
Hipotecas Idealista
Seguros
idealista seguros
Mapa de captación
Mapa de captación de idealista
BDMI
Informe de morosidad -> BDMI
AJUSTES
Guion
Guion Ajustes
varios ajustes
Licencias usuarios. Cómo damos de alta un Usuario.
¿Qué son los grupos de usuarios?
Usuarios: ¿Por qué no encuentro los Usuarios en la sección de Ajustes > Configuración ?
Ajustes Usuarios: ¿Cómo funciona la herramienta de Gestión de Horas Trabajadas?
Configuración
¿Cómo puedo subir la foto del agente o usuario en Inmovilla?
Cambiar la contraseña de un usuario
¿Cómo convierto un Excel a CSV?
Herramienta Conversor de Áreas
Cómo generar un link y cómo enviar las reseñas de Google de My Bussines
Slogan
Opciones
Costes publicitarios
Añadir o crear un medio de contacto
¿Qué son las listas?
¿Cómo habilitar las referencias automáticas?
Plantillas Auto, configuración email respuesta automática
Grupos de Vivienda: tipología propiedades
¿Por qué no encuentro el apartado de Ajustes en mi crm?
¿Qué es la reasignación?
¿Qué encontramos en el apartado de Opciones?
Ajustes: Acceso a Opciones
Calidades
Opciones RGPD
Ajustes Usuarios: ¿Puedo ver la agenda de otro usuario?
Opciones App, ajuste general de la agencia en Inmovilla
Acceso Usuarios
Ajustes Usuarios: ¿Cómo ver (o dejar de ver) los emails de mi oficina?
Usuarios
Token para API Inmovilla
¿Cómo enviar encuestas automáticamente?
¿Cómo configurar el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) para mi agencia?
Gestión Automática
Opciones: Responder automáticamente a interesados
¿Cómo accedemos a configurar un usuario? ¿Cómo eliminar o dar de baja un usuario?
¿Cómo unificar los contactos duplicados o bloquear que se puedan crear nuevos contactos duplicados?
¿Cómo evitar el duplicado de mis contactos?
Opciones : Firma de emails automáticos
Alta usuario
Opciones : Tour virtual
Datos de Contacto Usuario
Opciones : Opciones compartir QLS
Firma de correo electrónico agente
¿Cómo puedo modificar el pie de página de la hoja de visita?
¿Cómo activo para que las demandas se creen automáticamente?
Reenvío de correos
Opciones: Recibir cambios en tu QLS
Ajustes : Usuarios: Centralita
Opciones: Presentación de tu oficina para tu QLS
Objetivos
Opciones: Configuración de GDInmo
Usuarios: Sincronizar con los servicios de Google
Opciones : Conversor de monedas
Permisos Generales usuarios. Habilitar que se pueda crear, modificar, eliminar datos
Almacenamiento
Opciones: ¿Qué hace la opción “Obligar a rellenar datos obligatorios (motivos, edades...) en los cierres de operación.”?
Permisos usuarios: Qué pueden ver
Permisos Avanzados usuarios
Gestión
SMTP
Cómo puedo importar las demandas a Inmovilla
Embudos : ¿Cómo funciona la herramienta de embudos?
Estadísticas de la agencia
Procesos
Panel de Mandos
Control de Agentes
Importar contactos ; ¿Podemos importar Contactos a Inmovilla?
Crear Encuestas
WEB (DOMINIOS Y CORREOS)
General - Editor Web
Información Importación Xml
Cambiar datos de la agencia en la web
Operaciones gestionadas Web
Cómo creamos las noticias en la Web
¿Cómo podemos trasladar un dominio?
Crear obra nueva para mostrar en la pestaña Promociones
¿Cómo podemos redirigir un dominio para que muestre la web creada por Inmovilla?
¿Puedo publicar un documento en la Web?
¿Cómo funciona el Editor Web de Inmovilla?
Cómo modificar la plantilla Web y elegir otro modelo
¿Cómo funcionan en el Editor Web el módulo Slider Principal y Buscador y pestañas?
Plantillas editor web ¿Cómo funcionan?
Cambio de datos agencia desde la web
¿Cómo cambiar el logo o el favicon de mi web?
Mapa, Módulo Personalizado, Suscríbete, Banner y Secciones , ¿cómo funcionan en el Editor Web ?
¿Cómo cambiar el orden de la lista de propiedades en mi página web?
¿ Qué es el módulo de reseñas de Google en la web?
Click to call ¿Cómo activo este plugin?
¿Cómo puedo ingresar un código JavaScript personalizado a mi web?
Whatsapp web, ¿Cómo lo activo?
Calculadora de Gastos Web
Correo
¿Cómo se configuran los correos con outlook?
¿Cómo se configuran los correos con Thunderbird?
Preguntas Frecuentes
Conectar web externa con Inmovilla: API, XML o Iframe
Propiedades destacadas/Marcar propiedades como destacado
Canal de denuncias web
Contacto para dudas API, Iframe o xml
No funciona la página web
Monitorizar visitas con Google Analytics ¿Cómo puedo incluirlo en mi Web?
Añadir opciones o filtros a mi página web. Agregar propiedades de mis círculos
Problema de envío de correos / SPF
¿Cómo agrego el enlace a las Redes Sociales en mi web?
¿Puedo poner un catálogo de propiedades en mi página web?
¿Puedo poner un mapa con la ubicación de mis propiedades en vez de las fichas?
¿Cómo configurar el cálculo de la hipoteca en mi página web?
¿Cómo funcionan en el Editor Web el módulo Propiedades,Resultados, Equipos y opiniones?
Quiero modificar diseño con CSS en la web ¿Cómo puedo hacerlo?
¿Cómo obtener el ID del chat de Facebook?
Google analytics, ¿Dónde puedo activarlo en mi web?
Chat Facebook, ¿Cómo lo activo en mi web?
¿ Cómo puedo gestionar el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en mi web?
¿Puedo controlar qué propiedades aparecen en mi web?
¿A dónde llegan los correos de contacto desde mi web?
¿Cómo cambiar la contraseña para ingresar al Editor Web?
¿Qué son los archivos necesarios y cómo se suben? Enlace de propiedad no se abre ( Plantilla web no Inmovilla)
MIGRACIÓN DE DATOS DE OTRO CRM
General
¿Cómo reasignar mis datos tras el traspaso a Inmovilla?
Como obtengo mi copia de seguridad desde IA Gestión
Volcado habitasoft
Volcado inmoweb
Volcado Ghestia
Volcados: Panel Previo de revisión de datos facilitados
¿Qué debo entregar a Inmovilla para que se me haga un volcado de datos lo más completo posible?
Inmofactory
Volcado inmofactory
Idealista
Volcado idealista
Witei
Volcado witei
APP - WEBBINAR - CRM
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¿Cómo funciona la app móvil de Inmovilla?
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Formulario para enviar a soporte desde Inmovilla
Notificaciones Inmovilla
Panel de Mi Oficina ¿Para qué sirve? Ver datos agencia, facturas de inmovilla, web o dominio contratado...
¿Como podemos descargar las facturas?
Cambiar número de cuenta
Como conseguir el contrato de tratamiento
Webbinar
Inmovilla versión limitada
Formaciones y guías Inmovilla
Inmovilla
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¿Por qué algunos mensajes de WhatsApp no aparecen en el centro conversacional de Inmovilla?
Resumen pasos tras agencia dada de alta
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¿Dónde encontramos los diferentes apartados de Inmovilla?
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