¿Cómo podemos ayudarte?

⚡ Gestión de Cruces

Cuando accedemos a una demanda, podemos navegar al apartado de cruces para visualizar todos nuestros registros disponibles. Por defecto, el sistema nos muestra los cruces nuevos y no enviados, aunque disponemos de diferentes categorías para gestionar cruces ya enviados y procesados.

📌 Categorías Disponibles: Desde la categoría "Todos" podemos visualizar la totalidad de nuestros cruces registrados, independientemente de su estado actual.

🔄 Funcionalidades del Sistema

• Visualización de cruces nuevos y no enviados por defecto
• Categorización avanzada para cruces enviados y gestionados
• Opción de reenvío para cruces anteriormente enviados
• Gestión centralizada desde la ficha de demanda

📤 Proceso de Reenvío de Cruces

¿Cómo reenviamos los cruces?

Para acceder a los cruces enviados a nuestros clientes, debemos entrar en la ficha de la demanda correspondiente y navegar a Acceso rápido → Cruces

🔍 Visualización Completa: Para ver todos los cruces que hemos gestionado con un cliente específico, accedemos nuevamente a Acceso Rápido → Todas

Una vez en la sección de todos los cruces, podemos proceder con el reenvío utilizando la siguiente ruta de navegación:

Acceso Rápido → Cruces Acciones → Reenviarlo todo

💡 Ventaja del Sistema: Esta funcionalidad nos permite mantener una comunicación fluida con nuestros clientes, reenviando información relevante de manera eficiente y organizada.