¿Cómo podemos ayudarte?

Cuando damos de alta una demanda, encontramos varios apartados dentro de la misma. El primer apartado sería el de Ficha Demanda:

En él encontramos datos como por ejemplo : 

- Gestionado por ; Pondremos en este apartado el agente que está encargado de esta demanda coincididiendo siempre por los comerciales dados de alta en Ajustes>Configuración>usuarios

- Captado por; se añadirá el agente que captó a la demanda.

- Contactado por; es el medio a través del cual nos ha llegado esta demanda.

- Refererido; para registrar este campo es necesario haber dado de alta previamente un contacto y marcarlo con el perfil de colaborador.

- Fecha Act; es la fecha de actualización de la ficha de la de manda,este campo es automático.

- Prioridad; podemos dar prioridades a las demandas,esto sería a modo interno

- Título; se puede indicar algo a destacar de esta demanda,este título se verá en la búsqueda de demandas