¿Podemos hacer un traspaso de datos de una oficina a otra?
Para poder traspasar los datos entre dos oficinas, necesitamos previamente la autorización de ambas agencias. Sólo se traspasarán los usuarios y las fichas asociadas a estos, por lo que se debe especificar los usuarios a traspasar y si es una copia o bien un traspaso, teniendo en cuenta que en esta última opción se borrarán los datos en origen.
¿Cómo podemos solicitar un traspaso de datos?
Desde Inmovilla podremos iniciar este trámite. Esto sólo lo podrán iniciar los usuarios que tengan el permiso habilitado, para poder habilitarlo, tendríamos que ir al apartado de Ajustes>Usuarios>entrar en el usuario>permisos avanzados:
¿Cómo podemos solicitar un traspaso de datos?
Para poder solicitar el traspaso, tendríamos que entrar en el panel de Mi oficina>Tras.Datos :
Encuanto enviamos la solicitud, le llegará un email al responsable de la agencia destino con la información del traspaso. Este tendrá que enviar la solicitud a soporte@inmovilla.com para que se pueda llevar a cabo ya que necesitamos ambos consentimientos.
Si los usuarios están creados, en la agencia destino se crearán usuario como inactivos. Si no están creados,se crearán usuarios nuevos con las fichas asociadas a estos. Mientras el traspaso no se efectúe, se podrá trabajar con normalidad en ambas agencias ya que esto no impide el ritmo habitual ni paraliza o bloquea las agencias.