¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué es y para qué podemos usar la aplicación de Realtyclient?

Esta aplicación es usada por el cliente final de la inmobiliaria (comprador, vendedor), para que desde un único lugar tenga fácil acceso a su panel de cliente, dónde, por notificación recibirá las novedades de cruces o emails enviados con propiedades.De esta forma tendrá controlado en un único espacio todo lo referente a su historial con la agencia y podrá ver las propiedades consultadas de cada agencia con la que tenga relación (las propiedades se mostrarán siempre y cuando el cliente haya entrado en un enlace enviado)

Para que un cliente tenga acceso al panel de cliente de nuestra agencia, tendríamos que enviar el panel, de tal forma que si varias inmobiliarias envían el panel, en la zona del cliente habrán tantos paneles como enlaces de la zona cliente enviados. 

 

Para poder enviar el enlace a tus clientes para que se puedan descargar esta aplicación, tendríamos que ir a la ficha del clientes ->Acciones -> enlace App por whatsapp:

Este enlace se puede enviar manualmente, copiando y pegando el enlace, o bien usar la opción de enviar por whatsapp: 

Seleccionaríamos whatsapp web y se nos abriría la conversación con nuestro cliente en la que se le envía el enlace de descarga : 

Este enlace lleva incorporado la descarga de la aplicación y el enlace de la misma con el que hacemos loggin en dicha App. Si entramos directamente al store e intentamos descargar la aplicación, podremos hacerlo sin problema, pero nos pedirá un loggin el cual se obtiene a través de este enlace. 

¿Qué tendría que hacer nuestro cliente una vez recibido el enlace?

Lo primero sería clickar sobre el enlace desde su móvil para que se conecte con su store y que descargue la aplicación:

   

 Una vez descargada, la abrimos y damos a permitir las notificaciones

   

y se nos abriría ya nuestro panel de en un principio con la información que disponemos del perfil de nuestro cliente : 

En este panel podremos entrar en cada una de las propiedades para revisar el estado de ellas: 

    

En este panel, nuestro cliente ya podrá revisar las propiedades todo lo referente a su zona de cliente y recibirá notificación con cada cruce.

Permiso de envío de enlace a Realtyclient en emails con cruces a las demandas

Tenemos opción automáticamente de enviar acceso a nuestro panel de Realtyclient en los cruces que enviamos a nuestras demandas. Para activar esta opción tendríamos que acceder a Ajustes>opciones>>opciones de respuesta automática: 

En cuanto marquemos esta opción en los ajustes, cuando enviemos email a demanda, se añadirá enlace de la aplicación al mismo

 

Importante : Si un cliente cierra sesión o borra la caché, el espacio quedará vacio, para volver a cargar los paneles tendría que volver a entrar en el enlace.