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Firma de correo electrónico agente
Guía: Configuración de Firma de Correo de Usuario
Personalización de firmas profesionales en Inmovilla

📧 ¿Qué es la Firma de Correo de Usuario?

La firma de correo es nuestra tarjeta de presentación profesional en cada comunicación por email. Cuando enviamos un correo electrónico desde Inmovilla, podemos incluir información personalizada que identifica al agente y a nuestra agencia.
Elementos que podemos incluir:
  • Nombre completo del agente y cargo
  • Teléfono de contacto directo
  • Dirección de email profesional
  • Logotipo de la agencia
  • Enlaces a redes sociales y web corporativa
  • Mensaje promocional o eslogan
Configuración de firma de correo
Interfaz de configuración de firma personalizada
💡 Ventaja Profesional: Una firma bien diseñada mejora nuestra imagen corporativa y facilita que los clientes contacten con nosotros rápidamente.
Podemos optar por dos métodos de configuración: insertar una imagen de firma ya diseñada profesionalmente, o utilizar el editor de texto para crear nuestra firma personalizada con los datos que consideremos relevantes.

🔧 Acceso a la Configuración de Firma

Para configurar la firma de correo de cada usuario, seguimos esta ruta de navegación en Inmovilla:

📍 Ajustes → Configuración → Usuarios

⚙️ Configuración Individual: Cada usuario tiene su propia sección de firma personalizable. Debemos acceder a la ficha del usuario específico que queremos configurar.
Navegación a configuración de usuarios
Ruta de acceso a la configuración de usuarios
Pasos para configurar la firma:
  • Accedemos al menú Ajustes desde la barra superior
  • Seleccionamos Configuración en el menú lateral
  • Hacemos clic en Usuarios
  • Elegimos el usuario cuya firma queremos editar
  • Localizamos la sección de Firma de correo
  • Guardamos los cambios al finalizar

🤖 Configuración de Firmas Automáticas del CRM

Además de las firmas personalizadas de cada usuario, nuestro sistema Inmovilla envía correos automáticos que también requieren una firma profesional asociada al buzón general de nuestra oficina.
📌 Importante: Estos correos automáticos son fundamentales para mantener la coherencia de nuestra marca en todas las comunicaciones que genera el sistema sin intervención manual.
Para configurar esta firma automática del CRM, accedemos a:
📍 Ajustes → Opciones → "Responder automáticamente a interesados"
Tipos de correos automáticos que utilizan esta firma:
  • Respuestas automáticas a solicitudes de información
  • Confirmaciones de citas y visitas
  • Notificaciones de nuevas propiedades
  • Recordatorios programados
  • Mensajes de agradecimiento automáticos
🔒 Coherencia de Marca: Aseguramos que la firma automática mantenga el mismo estilo y profesionalidad que nuestras firmas individuales para garantizar una imagen corporativa uniforme.

✅ Mejores Prácticas para Firmas Efectivas

Para maximizar el impacto profesional de nuestras firmas de correo, recomendamos seguir estas directrices:
Recomendaciones de diseño:
  • Simplicidad: Evitamos sobrecargar la firma con demasiada información
  • Legibilidad: Utilizamos fuentes claras y tamaños adecuados
  • Responsive: Nos aseguramos de que se vea bien en móviles y tablets
  • Peso ligero: Optimizamos las imágenes para que no ralenticen la carga del email
  • Información actualizada: Revisamos periódicamente que los datos de contacto estén vigentes
⚠️ Evitar: No incluimos avisos legales excesivamente largos que puedan saturar visualmente la firma. Si es necesario, utilizamos un enlace a una página con el texto legal completo.
Elementos visuales recomendados:

Si incluimos imágenes o logotipos, verificamos que:
  • El tamaño no exceda los 100KB para una carga rápida
  • Estén alojadas en un servidor estable
  • Tengan buena resolución pero optimizadas para web
  • Sean coherentes con nuestra identidad de marca

🚀 Comunicación Profesional

Con nuestras firmas de correo correctamente configuradas en Inmovilla, proyectamos una imagen profesional coherente en cada interacción con nuestros clientes, fortaleciendo la identidad de nuestra agencia.

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