📧 Guía Completa: Firma de Correo de Usuario

Configuración y gestión de firmas personalizadas en Inmovilla

❓ ¿Qué es la Firma de correo de un Usuario? Cuando enviamos un email, si no añadimos firma ni nada, vamos a enviar un email en blanco sin ninguna personalización. Normalmente para hacer más formal el envío, las agencias añaden firmas personalizadas en las que indican información del agente, como el teléfono o el email y el logotipo de la agencia, para que esta información sea siempre visible por parte del destinatario.

Esta opción e información es lo que llamamos firma de correo. Podremos insertar una imagen, en el caso por ejemplo de querer añadir una firma ya preparada por un diseñador, desde la opción de subir imagen y añadir los datos que queramos para que en cada email salga esta firma en el pie del correo.

Interfaz de configuración de firma en Inmovilla

🔧 ¿Cómo accedemos a la firma de usuarios? Para poder acceder a este apartado tenemos que seguir la siguiente ruta de navegación:

📍 Ajustes → Configuración → Usuarios

Una vez allí, entraremos dentro de la configuración de cada usuario específico para personalizar su firma de correo.

Ruta de acceso a la configuración de usuarios

⚙️ Configuración de firmas automáticas del CRM Además de los usuarios individuales, también necesitamos configurar la firma de los correos que son enviados de manera automática por parte del CRM y que están asociados al buzón de nuestra oficina.

Para configurar esta firma automática, tendremos que acceder a:

📍 Ajustes → Opciones → "Responder automáticamente a interesados"

Esta configuración es especialmente importante para mantener la coherencia de marca en todas las comunicaciones automáticas que genera el sistema.

📚 Base de Conocimiento Inmovilla | Última actualización: Julio 2025