Spanish 
English 
Portuguese Ayuda
Imprimir
¿Cómo accedemos a configurar un usuario? ¿Cómo eliminar o dar de baja un usuario?
Guía: Gestión de Usuarios
Administración completa de usuarios en Inmovilla
Administración completa de usuarios en Inmovilla
👥 ¿Cómo accedemos a los usuarios?
En este apartado encontraremos a todos los usuarios que hemos dado de alta en Inmovilla. Desde aquí podremos gestionar y supervisar el acceso de cada miembro del equipo.
Navegación hasta el apartado de usuarios
Vista general del listado de usuarios
Las columnas que visualizamos las podemos personalizar por defecto: podemos eliminar las que no necesitamos y guardar la vista con el nombre que queramos. Por ejemplo, la columna de Estado nos indica si el usuario en concreto está activo o no. Si no está activo, ese usuario no podrá entrar en Inmovilla.
Indicador de usuarios contratados y disponibles
A la izquierda de este apartado podemos visualizar la cantidad total de usuarios que tenemos y los que llevamos contratados.
⚠️ Usuarios incluidos en la contratación: Con la contratación de Inmovilla se incluyen 7 usuarios. Estos solo podrán utilizarse simultáneamente desde un PC y un dispositivo móvil, por lo que no es posible que un mismo usuario lo use varios comerciales a la vez.
Si necesitamos ampliar esta cantidad, lo podemos hacer desde soporte por un importe de 12 € + IVA por usuario. Para ello, nos basta con enviar un correo a soporte@inmovilla.com desde nuestro correo autorizado o enviar un formulario desde el panel de Mi Oficina.
Si necesitamos ampliar esta cantidad, lo podemos hacer desde soporte por un importe de 12 € + IVA por usuario. Para ello, nos basta con enviar un correo a soporte@inmovilla.com desde nuestro correo autorizado o enviar un formulario desde el panel de Mi Oficina.
Para entrar en la ficha de cada usuario nos basta con hacer clic sobre el nombre del usuario en cuestión en el listado.
🗑️ ¿Cómo damos de baja un usuario?
Para dar de baja un usuario tendremos que entrar en la ficha del usuario en cuestión y hacer clic en Editar. En ese momento nos aparecerá la opción de eliminar.
Botón de eliminación en la ficha editada del usuario
🔄 Reasignación obligatoria: Al confirmar la eliminación deberemos seleccionar otro usuario al que se le reasignen todos los datos que llevaba el agente eliminado. Este paso es imprescindible y no puede omitirse bajo ninguna circunstancia.
Selección del usuario destinatario para la reasignación
📋 Resumen del proceso
- Entrar en la ficha del usuario que queremos eliminar.
- Hacer clic en Editar para activar la opción de eliminación.
- Seleccionar el usuario destinatario para reasignar los datos.
- Confirmar la eliminación definitiva.
✅ Gestión Sencilla de Usuarios
En Inmovilla la gestión de usuarios está diseñada para ser intuitiva y eficiente, permitiéndonos controlar el acceso de nuestro equipo de forma rápida y sencilla.