¿Qué son los archivos necesarios?
Los archivos necesarios son imprescindibles en las webs que no usan la plantilla web de Inmovilla (las webs de los clientes que están hechas a medida)
Son necesarios para que se puedan abrir los enlaces a las propiedades, paneles de clientes, panel propietario, cruces, etc... enviados desde el CRM
Si están subidos estos ficheros, no podrán abrir estos enlaces, y recibirá un 404, otro tipo de error, o simplemente mostrará la web del cliente
Si la web personalizada del cliente tiene subido los archivos necesarios, resolverá correctamente el enlace enviado, y podrá ver el panel, propiedad, o el tipo de enlace enviado
¿Cómo saber si están subidos los archivos necesarios?
Podemos ver si este es el problema, desde el panel de Mi oficina > web

Cómo se suben los archivos necesarios
Inmovilla enviará un correo con el fichero adjunto en formato rar
En el archivo adjunto verás la carpeta ASP Y PHP, que contiene los ficheros relativos al lenguaje de programación en cuestión.
Accedemos al Ftp de nuestra página web y vamos a la raíz de la página y clickamos sobre la carpeta Httpdocs, www...,[Lo debemos de subir a la raíz de la carpeta pública de la Web. Normalmente httpdocs, www...].

Abrimos Httpdocs y de la carpeta PHP (la abrimos también) y arrastramos los documentos que van a esta a la carpeta de Httpdocs:

Y con esta subida ya funcionaran los enlaces.
ficha/index.php para resolver algunos enlaces de propiedades
Esta carpeta y fichero se usa para redirigir a las fichas de propiedades en tu web, cuando se envían ciertas propiedades desde portales, u otras publicaciones
Como cada web está construida de manera diferente, el código de ficha/index.php debe adaptarse para poder redirigir a la ficha de la propiedad, tal como se muestra en tu web las fichas de propiedad navegando por ella
Para ello debéis adaptar el fichero para redirigir a la propiedad en vuestra web. En el fichero están las variables:
$datofe (el id o cod_ofer de la propiedad)
$soyinmo (el número de la agencia propietaria del inmueble)
Con estos dos datos debéis redirigir a la ficha de propiedad de tu web, que podría ser algo así como:
https://miweb.com/ficha/$soyinmo/$datofe
https://miweb.com/ficha.php?id=$datofe&agency=$soyinmo
Ejemplo de redirección mediante js

Ahora bien, es importante que en la web uséis la misma clave primaria para las propiedades que en Inmovilla. En Inmovilla es cod_ofer (id), este dato lo enviamos siempre tanto en la API como en los XML que facilitamos a las agencias.
Es importante saber que para hacer los cambios de /ficha/index.php es necesario conocimientos de programación. Por lo que, es posible, necesites contactar con el programador que creo la web, o quien te lleve el mantenimineto de ella
Os dejamos un vídeo explicativo sobre cómo subir los archivos a nuestra Web:

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