¿Qué es Metricool?
Metricool es una herramienta que te permite analizar, gestionar y medir el éxito de todos tus contenidos digitales.
Te ofrece todo lo que necesitas para tu estrategia digital en un único sitio, desde analítica web y de contenidos de tu blog, métricas y planificación de tus redes sociales hasta la realización de estudios de tu competencia y análisis y gestión de tus anuncios online.
¿Cómo funciona el servicio de Metricool?
Desde Inmovilla podrás usar este servicio accediendo a:
Una vez dentro veremos que nos aparecen las posibilidades de conexión, podremos conectar todas las opciones que aparecen a la izquierda:
Entrarás en la red social que necesitas:
Y esto te llevará a la página de esa red social para que inicies sesión:
Una vez conectado podrás controlar las estadísticas de las visita a esa red social :
¿Qué voy a poder medir con Metricool?
En cuanto Web, una vez conectada podrías comprobar: (por defecto si usas la web que proporciona Inmovilla, tendrás la conexión hecha)
- Páginas vistas: Número total de páginas que se han visto de nuestra web en el periodo seleccionado.
- Visitas: Veces que han visitado nuestra web. (“Sesiones” en Google Analytics).
- Visitantes: Número de usuarios únicos que han visitado nuestra web.
- Posts: Número total de posts publicados en el periodo de tiempo seleccionado.
- Comentarios: número total de comentarios recibidos en los posts publicados en el periodo de tiempo seleccionado.
- Páginas vistas al día, Visitas al día, Visitantes al día, Páginas vistas por visitante, Posts a la semana y Comentarios por post: Promedio entre el dato total y el rango de tiempo seleccionado.
- Países de los visitantes: Listado de países desde los cuales tus visitantes han accedido a tu web. El dato está expresado en valores absolutos y porcentaje.
- Páginas vistas: Número total de visitas. El porcentaje de visitas se calcula sobre el dato de visitas global y página que recibe las visitas. (En Google Analytics se llama Visitas a Páginas.)
- Fuentes de tráfico: Origen de las visitas a la web
En cuanto a RR.SS. como puede ser Facebook o Instagram :
VISIÓN GENERAL DE LA PÁGINA
✅ Crecimiento:
Me gusta: Número total del Me Gusta de la página actualmente.
Impresiones: Número total de Impresiones de la página, incluidas las impresiones de las publicaciones, en el periodo de tiempo seleccionado (dato orgánico + pagado)
Vistas de página: Número de visitas a la página de Facebook.
Publicaciones: Número de publicaciones en el periodo seleccionado.
Me gustas: Crecimiento de Me gustas en ese periodo.
Me gustas al día, Me gustas por publicación, Visitas de página al día, Publicaciones al día y Publicaciones a la semana: Promedio entre el dato y el rango de tiempo seleccionado.
✅ Balance de seguidores:
El balance de seguidores registra todos los movimientos de nuestros seguidores. Si un seguidor por ejemplo nos deja de seguir y luego nos da a seguir de nuevo, contaría como dos seguidores. El Balance de seguidores está pensado para ver la respuesta de nuestra comunidad a las publicaciones.
Ganados: Seguidores ganados en el periodo seleccionado.
Perdidos: Seguidores perdidos en el periodo seleccionado.
Publicaciones: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado.
✅ Datos Demográficos:
Sexo, edad, países y ciudades de nuestros seguidores. Facebook solo los generará a partir de 100 seguidores.
✅ Clics en la página:
Llamada a la acción: Número de clics en el botón de llamada a la acción en la cabecera de nuestra fanpage (registrarse, llamar, escribir, donar, etc. Dependerá de lo que esté configurado en nuestra página de Facebook)
Direcciones: Número de clics en la dirección para abrirla en Google Maps, si lo tenemos configurado en nuestra fanpage.
Teléfono: Número de clics en nuestro número de teléfono de contacto para llamarnos, si está configurado en nuestra página de Facebook.
Vistas de página: Número de visitas a nuestra página de Facebook.
PUBLICACIONES
✅ Visión general:
Engagement: Engagement de nuestras publicaciones. El engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas. Dependiendo de la red social, la fórmula varia un poco.
Interacciones: Número total de interacciones que se han producido en todas las publicaciones del rango de tiempo seleccionado. (Reacciones, compartidos, clics y comentarios.)
Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con nuestras publicaciones. Suma el dato orgánico y el pagado (excepto promociones de otro tipo, como por ejemplo anuncios).
Impresiones: Número total de veces que se han mostrado nuestras publicaciones. Suma el dato orgánico y el pagado.
Publicaciones: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado.
✅ Interacciones:
Reacciones: Número total de reacciones en nuestras publicaciones dentro del periodo seleccionado. (Me gusta, Me encanta, Me enfada, etc.)
Comentarios: Número total de comentarios en nuestras publicaciones en el periodo seleccionado.
Compartidos: Número de veces que se han compartido nuestras publicaciones dentro del periodo seleccionado.
Clics: Número total de veces que los usuarios han clicado en los links incluidos en las publicaciones. Solo se registran si se programan las publicaciones en nuestro planificador y se utilizar el acortador. (Acortador en ON).
Reacciones por día, Reacciones por publicación, Comentarios al día, Comentarios por publicación, Compartidos al día y Compartidos por publicación: Promedio entre el dato y el rango de tiempo seleccionado.
✅ Lista de publicaciones:
Publicado: Fecha de publicación del post.
Reacciones: Número total de reacciones del post (Me gusta, Me encanta, etc.) Incluye también los datos pagados y los virales, es decir, si comparten nuestro post y ese post compartido también tiene reacciones, en los datos de Metricool también se reflejarán.
Comentarios: Número total de comentarios de las publicaciones. Incluye también los datos pagados y virales.
Compartidos: Número de veces que se ha compartido la publicación.
Clics: Número total de clics en la publicación.
Clics en enlace: Número total de clics en el enlace añadido en la publicación. Solo se registra si se usa el acortador de Metricool.
Impresiones: Número total de veces que se han mostrado cada publicación. Suma el dato orgánico y el pagado.
Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con cada publicación. Suma el dato orgánico y el pagado.
Reprod: Número total de veces que se ha reproducido el vídeo de la publicación. Se incluyen en esta métrica a partir de 10 segundos.
Tiempo repr.: Tiempo medio que se ha reproducido el vídeo de la publicación.
Engagement: Engagement de nuestras publicaciones. El engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas. Dependiendo de la red social, la fórmula varía un poco. En este artículo se describe en detalle:
Promo: Las campañas de promoción de post desde Metricool utiliza la segmentación optimizada que propone Facebook de acuerdo con los resultados orgánicos de esa publicación más un filtro que añadimos con los 3 países donde más seguidores haya de la página.
COMPETIDORES
✅ Menú resumido:
Likes in page: Número total de Me gustas de la página de la competencia.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas por la fanpage de la competencia.
Reacciones: Promedio de las reacciones en las publicaciones de la competencia y el número de publicaciones del periodo seleccionado.
Comentarios: Promedio entre el dato total de comentarios de la competencia y el número de publicaciones del periodo seleccionado.
Compartidos: Promedio entre el dato total de veces que se ha compartido las publicaciones de la competencia y el número de publicaciones del periodo seleccionado.
Engagement: La fórmula del engagement para los competidores es: Promedio interacciones (reacciones, comentarios, compartidos)/ nº Seguidores * 1000
✅ Menú desplegado:
Crecimiento: Datos totales de seguidores y publicaciones.
Interacciones: Datos totales de reacciones, comentarios, compartidos y publicaciones.
Publicaciones: Listado de publicaciones de la cuenta de la competencia con la fecha, número total de reacciones, comentarios, compartidos y engagement de cada una.
- FACEBOOK ADS
CAMPAÑAS
✅ Alcance:
Impresiones: Número total de veces que se han mostrado nuestros anuncios.
Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con nuestros anuncios.
Gasto: Gasto total en Facebook Ads en el periodo seleccionado.
✅ Resultados:
Clicks: Número total de clics en nuestros anuncios.
Gasto: Gasto total en Facebook Ads en el periodo seleccionado.
✅ Rendimiento:
CPM: Coste por mil impresiones. La fórmula para calcularlo es Gasto / Impresiones x 1000.
CPC: Coste por clic. La fórmula es Gasto / Clics.
CTR: Click Through Rate. La fórmula es Clics / Impresiones x 100.
Gasto: El gasto total de todas las campañas en el periodo seleccionado.
✅ Tabla de campañas:
Actualizada: fecha de la última actualización de la campaña.
Impresiones: número de impresiones de cada campaña.
Alcance: alcance de cada campaña.
Clics: número de clics conseguidos en cada campaña.
Conversiones: Número de conversiones conseguidas por cada campaña (la conversión la marca la configuración del píxel de Facebook)
Acciones: número de acciones conseguidas, en referencia al objetivo marcado en la campaña.
CPM: Coste por mil impresiones. La fórmula para calcularlo es Gasto / Impresiones x 1000
CPC: Coste por clic. La fórmula es Gasto / Clics
CTR: Click Through Rate. La fórmula es Clics / Impresiones x 100
Gasto: El gasto total de todas las campañas en el periodo seleccionado.
COMUNIDAD
✅ Crecimiento:
- Seguidores: El número total de seguidores de nuestra cuenta.
- Siguiendo: El número total de cuentas que seguimos.
- Publicaciones: Número de posts que hemos publicado en el periodo de tiempo seleccionado.
- Seguidores: Crecimiento en ese periodo.
- Seguidores al día: Número de seguidores ganados o perdidos en el periodo de tiempo seleccionado.
- Seguidores por publicación, Siguiendo, Publicaciones al día, Publicaciones por semana: promedio entre el dato total y el rango de tiempo seleccionado.
* Los porcentajes muestran una comparación con el mismo periodo inmediatamente anterior. Por ejemplo, si se selecciona una semana se comparará con los 7 días anteriores.
✅ Balance de seguidores:
- Nuevos seguidores: Seguidores ganados en el periodo seleccionado. (Si hay cuentas en este periodo que han sido bloqueadas o se han eliminado no aparecen en la herramienta, pero sí se reflejará en el informe).
- Datos demográficos: Sexo, edad, países y ciudades de nuestros seguidores. Instagram solo los generará a partir de 100 seguidores.
✅ Perfil:
- Impresiones: Número total de veces que se han mostrado nuestro perfil y nuestras publicaciones. Es el dato orgánico y de pago.
⚠️ IMPORTANTE
Las impresiones solo se muestran en las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con nuestro perfil y nuestras publicaciones. Es el dato orgánico y de pago al igual que las impresiones.
⚠️ IMPORTANTE
Este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Visitas al perfil: Visitas al perfil de nuestra cuenta de Instagram.
- Clicks a la web: número de veces que se ha clicado en la URL de la BIO de nuestra cuenta.
- Publicaciones: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado.
PUBLICACIONES
✅ Visión general:
Engagement: Engagement de nuestras publicaciones. El engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas. Dependiendo de la red social, la fórmula varia un poco. En este artículo se describe en detalle:
Interacciones: Número total de interacciones que se han producido en todas las publicaciones del rango de tiempo seleccionado.
Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con nuestras publicaciones. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE
Este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Impresiones: Número total de veces que se han mostrado nuestras publicaciones. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE
Este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Publicaciones: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado.
✅ Interacciones:
- Me gusta: Número total de Me gustas en nuestras publicaciones dentro del periodo seleccionado.
- Comentarios: Número total de comentarios en nuestras publicaciones en el periodo seleccionado.
- Guardados: Número de veces que se han guardado nuestras publicaciones dentro del periodo seleccionado.
- Publicaciones: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado.
- Me gustas por día, Me gustas por publicación, Comentarios al día, Comentarios por publicación, Me gustas por comentario: Promedio entre el dato y el rango de tiempo seleccionado.
✅ Lista de publicaciones:
Fecha: Fecha de publicación del post.
Impresiones: Número total de veces que se han mostrado cada publicación. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE
Este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con cada publicación. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE
Este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Me gusta: Número total de Me gustas de la publicación en el periodo de tiempo seleccionado.
- Guardados: Número de veces que se han guardado la publicación dentro del periodo seleccionado.
- Comentarios: Número total de comentarios de cada publicación.
- Clics: Número total de clics en la publicación. Solo se registra si se usa nuestra función de link en Instagram.
- Interacciones: total de interacciones de cada publicación. Suma los Me gusta, Comentarios y Guardados.
- Engagement: Engagement de cada publicación. El engagement se define como las interacciones recibidas por cada 1000 personas alcanzadas. Dependiendo de la red social, la fórmula varía un poco.
✅ Hashtags:
Impresiones: Número de impresiones de ese hashtag en nuestra publicación. Si se ha usado en varias publicaciones, se hará una media.
Número de posts: Número de posts en el que se ha utilizado el hashtag.
Me gusta: Número de Me gustas de las publicaciones que han usado ese hashtag. Si se ha usado en varias publicaciones, se hará una media.
Comentarios: Número de comentarios de las publicaciones que han usado ese hashtag. Si se ha usado en varias publicaciones, se hará una media.
✅ Historias:
⚠️ IMPORTANTE
Se obtendrán datos de las historias propias y no de las compartidas de otros usuarios.
✅ Alcance:
- Impresiones: Número total de veces que se han mostrado las historias. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE: este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con nuestras historias. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
⚠️ IMPORTANTE: este dato solo se muestra a las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de Instagram de empresa.
- Historias: Número total de historias en el periodo seleccionado.
✅ Lista de historias:
⚠️ IMPORTANTE: Los datos de las historias solo se recogen en el caso de las cuentas de Instagram conectadas a Metricool como cuentas de empresa.
Fecha: Fecha de publicación de la historia.
Impresiones: Número total de veces que se han mostrado cada historia. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
Alcance: Número total de personas que ha sido alcanzadas con cada publicación. Solo es el dato orgánico. Si necesitamos el dato pagado debemos conectar Facebook Ads y comprobarlo en las campañas de Instagram.
Respuestas: Número de respuestas de cada historia.
Pulsa atrás: Número de veces que los usuarios han clicado hacia atrás para ver otra vez una historia.
Pulsa adelante: Número de veces que los usuarios han clicado hacia adelante para saltarse una historia.
Salidas: Número de veces que los usuarios se van a la siguiente cuenta si haber visto todas nuestras historias
COMPETIDORES
✅ Menú resumido:
- Seguidores: Número total de seguidores de la cuenta de la competencia.
- Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas por la cuenta de la competencia
- Me gusta: número total de Me gusta en las publicaciones de la competencia y en el rango de tiempo seleccionado.
- Comentarios: Número total de comentarios de la competencia y en el rango de tiempo seleccionado.
- Engagement: La fórmula del engagement para los competidores es: interacciones / nº Seguidores * 1000.
✅ Menú desplegado:
- Crecimiento: Datos totales de seguidores y publicaciones de la cuenta de la competencia.
- Interacciones: Datos totales de Engagement, Me gusta, comentarios y publicaciones de la cuenta de la competencia.
- Publicaciones: Listado de publicaciones de la cuenta de la competencia con la fecha, número total de Me gusta, comentarios, interacciones y engagement de cada una.
- Hashtags: Hashtags utilizados por tu competencia en el periodo seleccionado.