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Portuguese ¿Qué es un volcado o migración de datos?
Cuando traspasas los datos de un CRM a otro es lo que llamamos Volcado, en este caso cuando se han dado de alta en Inmovilla,dependiendo del gestor que vengas, te vamos a solicitar una copia de seguridad de tu base de datos que normalmente te tiene que proporcionar tu anterior gestor.
Puedes solicitarnos el formato que precisamos a soporte@inmovilla.com .
En cuanto hayamos hecho el traspaso de datos te enviaremos un correo informándote de ello y verás que en Inmovilla te saldrá la opción de reasignar
¿Qué es la reasignación de datos ?
Esta opción la hacemos para poder unificar los tipos,ciudades y zonas que tenías en tu anterior gestor con los datos que tenemos en Inmovilla. De tal forma que en el momento en que ha finalizado el volcado,nada más entrar a tu agencia en Inmovilla verás este aviso :
Si le das a Aceptar te llevará a la zona en que puedes reasignar tanto los tipos,como zonas y ciudades. No se considerará finalizado el volcado hasta que esta tarea no se haya realizado
¿cómo realizamos la reasignación de datos?
En el momento en que aceptas verás la siguiente pantalla :
El proceso sería reasignar todo lo de la columna de la izquierda que es lo que antes tenías en el anterior CRM relacionarlo con alguna de las opciones que aparecen en la columna de la derecha que sería el nuestro y darle a la opción de reasignar
Te dejamos a continuación un vídeo dónde te explicamos cómo hacer la reasignación de datos: