¿Cómo podemos ayudarte?

📞 ¿Qué podemos hacer con la herramienta de Nueva llamada?

Funcionalidades principales: Esta herramienta nos permite crear fichas de demanda, contactos o realizar seguimientos a agentes de forma rápida sin necesidad de completar toda la ficha de cliente. Para acceder a esta funcionalidad, debemos presionar el botón "Llamada Recibida".

📝 Registro de datos del cliente

Proceso de registro: Una vez anotados los datos del cliente, podemos asociar un comercial, crear tareas y vincular propiedades de interés. También realizamos búsquedas de propiedades según características específicas. Para ello, completamos los datos del cliente y seleccionamos el tipo de registro que realizaremos.

💡 Consejo: Recomendamos completar todos los campos disponibles para optimizar la gestión posterior del contacto en Inmovilla.

🏠 Registro como demanda

Creación de demandas: Si registramos el contacto como demanda, se nos abrirá la opción de seleccionar una propiedad basada en criterios específicos. Una vez seleccionada, podremos ver los datos de la propiedad en la ventana de llamada. Al guardar, se abrirá una demanda en modo edición para completar la información.

📌 Importante: Los comentarios introducidos se trasladarán automáticamente al apartado de observaciones de la demanda.

✅ Ventajas del registro como demanda

• Creación rápida sin completar toda la ficha
• Vinculación automática con propiedades de interés
• Transferencia automática de comentarios a observaciones
• Modo edición inmediato para completar información

👥 Gestión de clientes existentes

Detección de duplicados: Si al introducir los datos detectamos una coincidencia con un cliente ya registrado, el sistema nos mostrará la ficha existente con opciones para abrirla. Aún así, podemos continuar y crear una nueva demanda sin afectar el registro previo.

🔍 Sistema inteligente: Nuestro sistema de detección de duplicados nos ayuda a mantener la base de datos limpia mientras nos permite flexibilidad en la gestión de contactos múltiples.