Como podemos te ajudar?

🎨 Interface de Pagamento

Quando nos for enviado o recibo ou tivermos estabelecida uma forma de pagamento do tipo "transferência", receberá um e-mail informando do valor pendente e as diferentes modalidades de pagamento.

Podemos ver, na imagem anterior, que teremos opção de pagar montantes atrasados, mais antigos, ou então, pagar toda a dívida, tanto por transferência como por cartão.

As nossas páginas de pagamento estão desenhadas para vos oferecer uma experiência fluída e segura ao realizar qualquer transação no Inmovilla.

🚀 Características Principais: A interface inclui um design intuitivo, adaptação completa a dispositivos móveis e um processo otimizado para completar pagamentos rapidamente.

✨ Como Funciona a Interface

🎯 O que Encontramos

• Design claro e fácil de usar adaptado à identidade do Inmovilla
• Perfeita visualização em telemóveis, tablets e computadores
• Processo de pagamento simplificado em poucos passos
• Indicadores claros que mostram em que ponto do pagamento estamos
• Mensagens compreensíveis de confirmação e possíveis erros

O design mantém consistência visual com o resto da plataforma Inmovilla, assegurando uma experiência familiar e confiável.

🔧 Funcionamento: Toda a funcionalidade mantém-se estável enquanto usufruímos de uma interface melhorada para realizar os nossos pagamentos com maior comodidade.

💳 Gestão de Pagamentos

O nosso sistema de pagamentos está desenhado para gerir tanto transações bem-sucedidas como situações onde o pagamento não se pode completar, oferecendo sempre uma experiência clara e soluções eficazes.

Teremos opção de realizar o pagamento pelos seguintes meios:

• Pagamento por cartão: mediante acesso a TPV (Terminal de Pagamento Virtual)
• Pagamento por transferência: no mesmo e-mail indicar-se-á o número de conta para poder fazer o pagamento por este meio

💡 Vantagens dos Nossos Métodos de Pagamento

• Processo seguro e encriptado para proteção dos dados
• Confirmação imediata dos pagamentos realizados
• Flexibilidade para escolher o método mais conveniente
• Informação de contacto direto para que nos ajudem

📞 Suporte Imediato: Se tivermos qualquer problema com o pagamento, encontraremos facilmente como contactar com a nossa equipa para receber ajuda imediata no email suporte@inmovilla.com

📧 Notificações por E-mail

Mantemos contacto através de e-mails automáticos para informar sobre o estado dos nossos pagamentos pendentes e facilitar a sua gestão.

📨 Lembretes de Pagamentos Pendentes

🔄 O que vamos receber

Enviamos e-mails de lembrete para pagamentos pendentes que incluem:

• Informação detalhada do serviço que temos pendente de pagamento
• Ligação direta e segura para completar o pagamento facilmente
• Data limite para evitar o cancelamento do nosso serviço
• Os nossos dados de contacto para resolver qualquer dúvida
• Instruções claras para cada método de pagamento disponível

🎯 Personalização: Todos os e-mails personalizam-se com a nossa informação específica e os detalhes do serviço correspondente, mantendo sempre a imagem do Inmovilla.

⏰ Quando os Recebemos

Enviamos os lembretes em momentos estratégicos para poderem gerir comodamente os vossos pagamentos pendentes sem pressas desnecessárias.

📅 Calendário de Notificações

• Primeiro aviso: alguns dias antes do vencimento
• Lembrete: no dia de vencimento
• Aviso final: após o vencimento, antes da suspensão
• Confirmação: quando o pagamento é processado com sucesso

🔒 Segurança: Todas as ligações de pagamento são únicas e seguras, com validade limitada para proteger completamente as nossas transações.

⚠️ Importante: Recomendamos sempre verificar que os e-mails de pagamento provêm do domínio oficial @inmovilla.com para garantir a segurança das transações.