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Como posso Importar Oportunidades/Leads para o Inmovilla?
Guia: Importar Oportunidades/Leads
Ferramenta de importação de contactos e leads para o Inmovilla
📥 Como posso Importar Oportunidades/Leads para o Inmovilla?
Existe uma opção para importar Oportunidades/Leads para o Inmovilla. Esta foi pensada especialmente para as Oportunidades/Leads que se encontram na caixa de entrada do Idealista, já que esta informação não é fornecida com a migração de dados entre programas.
🎯 Objetivo: Esta ferramenta permite recuperar todo o histórico de contactos e leads do Idealista, garantindo que não perdemos nenhuma oportunidade de negócio durante o processo de transição para o Inmovilla.

Para utilizar esta ferramenta teremos que aceder ao menu Configurações > Gestão > Importar contactos.

Menu Importar contactos
Acesso ao menu de importação de contactos
📋 Formatos Disponíveis

Quando entramos nesta opção, podemos ver que existem diferentes opções de formato:

Opções de formato
Interface com os formatos de importação disponíveis
📁 Inmovilla 📁 Inbox Idealista 📁 Calendly
A opção que nos devemos centrar é na segunda: Inbox Idealista.

🔍 Descrição dos Formatos

  • Inmovilla: Para ficheiros exportados de outra conta Inmovilla
  • Inbox Idealista: Para importar leads da caixa de entrada do Idealista
  • Calendly: Para importar marcações e contactos do Calendly
⚙️ Processo de Importação
Basta adicionar o ficheiro que descarregámos do portal, clicar em Analisar e, se tudo estiver correto, vai ser processado o ficheiro.
Processo de análise
Interface de análise e processamento do ficheiro

📝 Passos para Importar

  • Descarregar o ficheiro de contactos do Idealista
  • Aceder a Configurações > Gestão > Importar contactos
  • Selecionar o formato Inbox Idealista
  • Adicionar o ficheiro descarregado
  • Clicar em Analisar
  • Verificar se não há erros
  • Confirmar a importação
Criação Automática:
🔄 Processamento Inteligente: Após isto, vão ser criadas Oportunidades para os contactos que têm uma referência associada. Se não existir qualquer referência no contacto, será criado apenas um contacto.
⚠️ IMPORTANTE: É importante ressaltar que esta gestão deve ser efetuada após a conclusão do descarregamento do ficheiro ou da migração, uma vez que a base de dados é necessária para criar a relação e associar a referência ao contacto.

🎯 O que é Criado

  • Com referência: Cria-se Oportunidade + Contacto + Associação ao imóvel
  • Sem referência: Cria-se apenas o Contacto
  • Histórico: Mantém-se o histórico de comunicações
  • Dados: Importa-se toda a informação disponível (nome, email, telefone, mensagem)
🔒 Atenção: Certifique-se de que todos os imóveis foram previamente importados ou criados antes de importar as oportunidades. Caso contrário, os leads sem referência válida serão criados apenas como contactos.

✅ Vantagens da Importação

  • Recuperação completa do histórico de leads
  • Não perder oportunidades durante a transição
  • Associação automática com imóveis
  • Centralização de toda a informação comercial
  • Continuidade no seguimento de clientes
  • Facilidade no processo de migração
💡 Dica: Após a importação, rever as oportunidades criadas para garantir que todas foram corretamente associadas aos imóveis correspondentes. Isto facilita o seguimento comercial imediato.

🔄 Transição Sem Perdas

Com a ferramenta de importação de oportunidades em Inmovilla, garantimos uma transição completa e sem perdas de informação comercial, mantendo todo o histórico de contactos e leads do Idealista acessível e organizado.

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