Como podemos te ajudar?

Acabou de se registar no melhor CRM imobiliário do momento e, por isso, vamos acompanhá-lo durante algum tempo para poder tirar o máximo partido deste excelente sistema de gestão que é o Inmovilla.

🔐 Acesso Inicial ao Sistema

• Escritório: xxxx
• Utilizador: xxxx
• Palavra-passe: xxxx

📧 Não recebeu os dados? Entre em contacto connosco através do e-mail suporte@inmovilla.com

Para aceder ao Inmovilla, deverá entrar no URL: https://crm.inmovilla.com/login/pt e introduzir estes dados nos campos correspondentes:

🔒 Segurança: Assim que entrar, ser-lhe-á pedido que altere a palavra-passe. Recomendamos fortemente que o faça para garantir a segurança da sua conta.

Após se registar, no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte, o nosso suporte entrará em contacto consigo para verificar os dados que inseriu no formulário de registo. Terá de nos fornecer um e-mail de contacto e, se precisar de alguma coisa, poderá contactá-lo através desse e-mail. Tentaremos manter uma comunicação rápida e fluida neste sentido.

🚀 Primeiros Passos com o Inmovilla

📋 Checklist de Configuração Inicial

• Logótipo da Agência: Precisamos do logótipo da sua agência para o inserir no CRM. Este aparecerá em cada ficha que extrair do Inmovilla. Se selecionou a opção de criarmos um website do modelo Inmovilla, utilizamos o mesmo logótipo para extrair as cores corporativas da sua agência e para que apareçam no cabeçalho do website.
• Domínio e Website: Precisamos de um domínio para associar à sua agência e também precisamos de saber o seu website. Embora não seja gerido por nós, se vai enviar imóveis a partir do Inmovilla, é necessário, pois existe uma ligação entre o seu website e os ficheiros que enviamos. No primeiro contacto consigo, o suporte explica o processo.

⚠️ PASSO MAIS IMPORTANTE: Migração de Dados

Se vier de outro CRM, terá de nos enviar uma cópia de segurança deste para podermos introduzir as informações no Inmovilla.

📌 Importante sobre a Migração: A migração de dados é complexa e alguns dados poderão perder-se. Tentamos fazê-lo da forma mais fiel possível. Assim que esses dados forem processados, forneceremos um painel onde poderá verificar os dados que serão migrados para o CRM Inmovilla.

🔍 Verificação Necessária: Antes de confirmar o painel de migração, é necessário que verifique cuidadosamente os dados para ver se falta alguma coisa e nos informe antes de confirmar. O suporte estará consigo se tiver dúvidas nesta fase, uma vez que este é o momento mais delicado para qualquer agência quando se trata de mudar de software. Após confirmado, terá 10 dias para rever o transferido.

🌐 Ativação de Portais

Assim que tiver a base de dados no Inmovilla e tudo estiver correto, é hora de ativar os portais com os quais tem acordo. Será necessário contactá-los, se já estiverem a enviar informações a partir de outro software.

⚡ Sincronização em Tempo Real

Tenha em conta que tanto com o Idealista como com o Imovirtual e o Custo Justo, temos uma passagem de informação em tempo real, pelo que, uma vez feita a sincronização, em 10 minutos, no máximo, a alteração no portal deve ter sido atualizada.

Se nos devolver algum erro, poderá verificar na ferramenta de portais. Deixamos aqui um guia adicional para poder visualizar e controlar os envios: Ferramenta Portais