Como podemos te ajudar?

📧 Contacto para Suporte Técnico

Se tivermos dúvidas sobre os campos da API, Iframe ou XML, algum problema com a transferência de informações ou com a configuração de algum desses sistemas, devemos enviar um e-mail para webs@inmovilla.com.

🔧 Consultas Técnicas: Todas estas consultas são técnicas e é necessário que o nosso técnico de informática entre em contacto connosco por e-mail para que os nossos técnicos possam responder o mais rápido possível.

⚠️ Importante: O contacto deve ser realizado pelo técnico de informática da nossa empresa para garantir uma comunicação eficiente entre equipas técnicas.

📋 Informação a Especificar na Consulta

Para agilizar a resolução da nossa consulta, seria muito útil especificarmos os seguintes dados na nossa mensagem:

• Número da agência afetada: Identificação da agência onde ocorre o problema
• Referência ou referências em conflito: Basta darmos alguns exemplos dos casos problemáticos
• Erro ou consulta específica: Descrição detalhada do problema ou dúvida que enfrentamos

💡 Dica: Quanto mais detalhada for a informação que fornecemos, mais rápida e precisa será a resposta da equipa técnica da Inmovilla.

⚙️ Processo de Resolução

Ao seguirmos este procedimento, garantimos uma comunicação eficaz com a equipa técnica da Inmovilla e uma resolução mais rápida das nossas consultas relacionadas com:

🔌 Sistemas Suportados

• API: Integração de dados através de interfaces de programação
• Iframe: Incorporação de conteúdos na nossa página web
• XML: Transferência e configuração de ficheiros de dados estruturados

🔒 Apenas Técnicos: Estas consultas devem ser realizadas exclusivamente por pessoal técnico qualificado para garantir a segurança e precisão na configuração dos sistemas.