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🔍 Campos Principais nas Fichas

Nas Fichas dos Imóveis e Oportunidades da Inmovilla, encontramos dois campos importantes e necessários para criar ambos os registos: gerido por e angariado por.

📌 Importante: Estes campos diferem entre si para algumas agências, uma vez que, para outras, o comercial associado a ambos é o mesmo. A distinção permite maior flexibilidade na organização da nossa equipa.

📋 Definições dos Campos

👤 Angariado Por

Este campo é dedicado ao comercial que angariou o cliente, seja ele uma Oportunidade ou Proprietário. É o comercial que trouxe esse cliente para a nossa agência.

🎯 Gerido Por

Referimo-nos ao gestor do imóvel. É o comercial que irá gerir tudo o que está associado ao cliente, incluindo visitas, negociações e seguimento.

✅ Principais Diferenças

• Angariado Por: Foco na captação e origem do cliente
• Gerido Por: Foco na gestão contínua e relacionamento
• Funções: Podem ser desempenhadas pelo mesmo comercial ou por comerciais diferentes
• Comissões: Permitem atribuir reconhecimento correto a cada função

💼 Aplicação Prática na Agência

Nem sempre ambos os agentes coincidem. É possível que na nossa agência haja comerciais dedicados apenas à angariação e a gestão seja feita por outro comercial, por isso, existem estes dois campos diferenciados.

⚠️ Cenário Comum: Algumas agências têm equipas especializadas onde uns comerciais se dedicam exclusivamente a angariar novos clientes e imóveis, enquanto outros gerem o portefólio e acompanham todo o processo de venda ou arrendamento.

🏢 Modelos de Organização

• Modelo Unificado: O mesmo comercial angaria e gere (campos iguais)
• Modelo Especializado: Comerciais diferentes para angariação e gestão
• Modelo Híbrido: Varia conforme o tipo de imóvel ou cliente
• Modelo por Equipas: Equipa de angariação e equipa de gestão separadas

💡 Vantagem: Esta separação permite-nos organizar melhor o trabalho da nossa equipa, reconhecer adequadamente o esforço de cada comercial e otimizar os processos de angariação e gestão de forma independente.

📊 Benefícios da Diferenciação

• Reconhecimento claro do trabalho de cada comercial
• Cálculo correto de comissões e objetivos
• Análise de desempenho por função (angariação vs gestão)
• Maior flexibilidade na organização da equipa
• Especialização e melhoria contínua em cada área