Como podemos te ajudar?

🔐 Permissões Individuais

As permissões individuais são configurações que habilitam ou desabilitam o utilizador a realizar uma acção específica dentro do nosso sistema. Encontramos essas permissões dentro da Ficha de um Utilizador em específico, na secção Permissões Avançadas.

📋 Significado de cada Permissão

🎨 Código de Cores: Está assinalado a vermelho as permissões que limitam ou restringem opções e a verde as que permitem determinadas acções.

Desativar Acesso: Cuidado ao marcar esta opção, pois, se for ativada, o utilizador que configuramos ficará sem acesso ao Inmovilla.

Edição das Definições: Nas Definições está tudo o que se relaciona com a configuração da Agência. Se habilitarmos esta permissão, damos ao utilizador a possibilidade de modificar essas definições.

Acesso a Utilizadores: Se esta opção estiver marcada, o utilizador poderá fazer alterações nos perfis de outros utilizadores. Este acesso não será possível sem antes ter a permissão de Edição das Definições ativada.

Poder Trabalhar a partir de Casa: Com esta permissão, o utilizador poderá aceder ao Inmovilla a partir de qualquer local. Se não for marcada, o acesso só poderá ser feito a partir do escritório e estará vinculado ao IP do mesmo; portanto, se o IP mudar, deverá ser notificado para associar o novo IP à agência, pois não será possível aceder ao Inmovilla com um IP diferente.

Ver E-mails da Agência: Esta permissão permite visualizar os e-mails do e-mail geral da agência, que não está associado a nenhum utilizador individual, como os e-mails provenientes de portais gratuitos.

Não Modificar gerido por: Marcaremos esta permissão para impedir que o utilizador modifique quem gere diversas fichas (imóveis, oportunidades, contactos ou seguimentos/tarefas).

Não Modificar angariado por: Marcaremos esta permissão para impedir que o utilizador modifique quem angariou diversas fichas (imóveis, oportunidades, contactos ou seguimentos/tarefas).

Partilhar Imóveis: Esta permissão permite fazer acordos de colaboração e partilhar imóveis com outras agências.

Enviar SMS: Para usar esta permissão, é necessário contratar um pacote de subscrição de SMS. Para ativar, pode contactar suporte@inmovilla.pt

Painel Contabilidade: Ativando esta permissão, o utilizador terá acesso ao painel de contabilidade, onde poderá localizar despesas e rendimentos.

Acesso à Calculadora Hipotecária: Esta permissão é necessária para os comerciais que usarão a calculadora hipotecária. É obrigatório ser credenciado para utilizar este tipo de calculadoras.

Ver Todas as Tarefas Pendentes MLS: Quando se partilham imóveis com outras agências, esta permissão é essencial, pois só permitirá visualizar as notificações se estiver ativa. Quando solicitar uma visita a um dos seus imóveis, será criado um seguimento do tipo Tarefa MLS, ao qual só terão acesso os comerciais com esta permissão ativa no perfil.

Criar Tarefas a Colaboradores do meu círculo MLS: Relacionada com a permissão anterior, o utilizador que tiver esta permissão ativada poderá solicitar visitas a outra agência colaboradora, criando para isso um seguimento do tipo Tarefa MLS.

Duplicar Imóveis: Esta permissão dá ao utilizador a capacidade de duplicar imóveis, sejam elas próprias ou de outras agências. A opção de duplicar imóveis pode ser encontrada no botão Ações dentro da ficha do imóvel que se pretende duplicar.

Guardar templates: Com esta permissão, o utilizador pode guardar qualquer tipo de template (e-mail, WhatsApp, etc.).

Apenas Modificar as Minhas Fichas: Esta permissão restritiva impede o utilizador de modificar qualquer ficha que não tenha sido captada por ele.

Apenas Modificar as Minhas Tarefas e Seguimentos: Marcando esta permissão, o utilizador não poderá modificar seguimentos e tarefas que não sejam da sua responsabilidade.

Poder Exportar Dados: Esta permissão é muito importante, ao permitir que o utilizador extraia toda a base de dados existente no Inmovilla.

Poder Alterar Estados de Ficha: Com esta permissão, o utilizador poderá modificar o estado das fichas.

Poder Gerir os Meios de Contacto: Permite ao utilizador estabelecer os meios de contacto através dos quais os clientes chegam. Estes meios de contacto encontram-se em Definições > Configuração.

Não Publicar imóveis no Website e Portais: Permissão restritiva que impede o utilizador de editar a opção de Website e Portais na ficha do imóvel, impossibilitando a publicação do mesmo.

Por validar: Cuidado com esta permissão, ao ser frequentemente marcada por defeito e impede que um imóvel seja marcado como disponível quando é inserido, portanto, não será publicado. Esta permissão é direcionada a comerciais novos na agência para que os seus imóveis sejam supervisionados por outros que não tenham esta permissão marcada.

Transferir E-mails e Utilizadores: Com esta permissão, o utilizador pode transferir e-mails para outros utilizadores a partir da secção de e-mail.

Alterar palavra-passe ao Iniciar Sessão: Medida de segurança. Com esta opção marcada, o utilizador verá a opção de alterar a senha sempre que fizer login.

Gerar templates: Permite criar modelos na secção Utilidades > Modelos, normalmente usados para elaborar contratos.

Procurar Contactos: Se esta opção não estiver marcada, o utilizador não poderá visualizar a lista de contactos.

Não Modificar Gestão Automática nem Newsletter: A gestão automática e o envio de Newsletters são importantes para o cumprimento do RGPD. O utilizador com esta permissão não poderá modificar estes dados na ficha do cliente.

Não Enviar E-mails a Clientes Sem Confirmar: Permissão utilizada para controlar o envio de informações aos clientes. Conforme a legislação atual, é necessário obter a confirmação dos clientes para enviar informações comerciais.

Configurar Portais: Acesso para modificar a configuração da ferramenta de portais.