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Central Telefóncia
Guia: A Central Telefónica no Inmovilla
Integração e configuração de sistemas de telefone
Integração e configuração de sistemas de telefone
📞 Introdução e Requisitos da Central Telefónica
⚠️ ATENÇÃO! ESTA OPÇÃO, DE MOMENTO, SÓ ESTÁ DISPONÍVEL EM ESPANHA.
Esta opção só é válida se tivermos contratado previamente a opção de Central Telefónica com um dos parceiros oficiais do Inmovilla.
🤝 Parceiros Disponíveis
- Voztelecom - Solução de telefonia integrada
- Zoomsuite - Sistema de comunicação avançado
Uma vez contratado o serviço, devemos aceder à ficha do nosso utilizador através do menu Definições → Configuração → Utilizadores → Utilizador específico para proceder à configuração.
Acesso às definições de utilizador para configuração da central
⚙️ Como Configuramos a Central Telefónica?
Dependendo do parceiro escolhido (Voztelecom ou Zoomsuite), a configuração será realizada de forma específica. A Central Telefónica fornece-nos sempre as extensões necessárias, e consoante as instruções ou as chaves fornecidas pelo operador, devemos preencher os campos correspondentes.
💡 Campos a Configurar: Cada operador fornece dados específicos como extensões, chaves de API ou credenciais de acesso. É importante ter estes dados disponíveis antes de iniciar a configuração.
📚 Precisa de Ajuda Detalhada?
Se não tiver a certeza de como proceder com a configuração, deixamos-lhe um guia completo sobre como configurar a Central Telefónica, onde explicamos passo a passo todo o processo de integração e visualização de chamadas.
Se não tiver a certeza de como proceder com a configuração, deixamos-lhe um guia completo sobre como configurar a Central Telefónica, onde explicamos passo a passo todo o processo de integração e visualização de chamadas.
✅ Benefícios da Integração
- Registo automático de todas as chamadas no CRM
- Histórico completo de comunicações com clientes
- Melhoria na gestão e seguimento de contactos
- Sincronização em tempo real com a base de dados
📱 Comunicação Integrada
Com a Central Telefónica integrada no Inmovilla, otimizamos toda a nossa comunicação com clientes, garantindo um registo completo e automático de todas as interações telefónicas.