Como podemos te ajudar?

🔧 Requisitos Prévios da Migração

Para podermos realizar a migração através do Habitasoft, precisamos de nos conectar ao vosso computador que funciona como servidor do Habitasoft para poder recolher as informações e imagens necessárias.

⚠️ Condições Obrigatórias: Informamos que, para podermos recolher esses dados, precisamos que todos os utilizadores tenham o programa Habitasoft desligado e que ninguém trabalhe no computador que funciona como servidor enquanto estivermos a recolher os dados.

🚨 Importante: Após recolhermos os dados, qualquer informação introduzida posteriormente não será refletida no Inmovilla.

📞 Processo de Contacto e Ligação Remota

☎️ Contacto Telefónico: Para iniciar a migração, contactem-nos por telefone e iremos ligar-nos remotamente. Liguem-nos assim que possível, a partir das 09h30, pois o processo de recolha de dados pode demorar várias horas.

⏰ Planeamento da Ligação:

• Contacto telefónico prévio obrigatório
• Disponibilidade a partir das 09h30
• Processo pode demorar várias horas
• Ligação remota controlada pela nossa equipa técnica

📋 Considerações Sobre os Dados Migrados

🔍 Verificação de Dados: A transferência de dados será feita com base nos dados que nos fornecerem a partir do próprio software, pelo que é possível que, após a transferência, vejam dados diferentes dos que veem no vosso software atual. Podem verificar isso ao reverem os arquivos que o software fornece como cópia dos vossos dados.

💼 Continuidade do Trabalho: Da mesma forma, já podem trabalhar e introduzir dados no sistema enquanto a migração é realizada, uma vez que essas informações não serão eliminadas do sistema após introduzidas.