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Opções de Gestão Automática
Guia: Gestão Completa de Opções de Gestão Automática
Sistema integral de automatização de processos no Inmovilla
⚙️ Como acedemos à secção de Opções de Gestão automática?
Para acedermos a esta secção, vamos a Definições > Opções:
Acesso às definições
Localização do menu Definições > Opções
Opções de Gestão Automática:
Opções de Gestão Automática
Interface das Opções de Gestão Automática

Estas opções permitem-nos automatizar certos parâmetros na agência. Explicamos as opções em baixo:

📧 Opções de Envio Automático

- Em vez de enviar a um cliente os imóveis que correspondem à sua oportunidade em e-mails alternados, enviá-los todos juntos.

Este envio será possível se o cliente tiver marcado a opção de envio de e-mails automáticos no documento e cumprir as opções do RGPD na agência. O envio de cruzamentos é um processo que começa todos os dias por volta das 11h, pelo que é possível que um cruzamento não seja enviado até à tarde. O envio de e-mails afeta a reputação do servidor, pelo que nos é dada a opção de enviar por partes para evitar ao máximo o "spam".

  1. Mais de 20 cruzamentos: 10 por dia
  2. Mais de 40 cruzamentos: 20 por dia
  3. Mais de 60 cruzamentos: 25 por dia
  4. No total: até 50 imóveis por dia
📌 Importante: Permitir enviar e-mails automaticamente aos clientes que tenham selecionado na sua ficha de contacto "E-mails Automáticos".
Na Ficha de Contacto existe uma permissão para ativar ou não o envio automático de mensagens de correio eletrónico. Se esta opção não estiver selecionada, nada será enviado automaticamente.
Ficha de contacto emails automáticos
Configuração de e-mails automáticos na ficha de contacto

🏠 Opções de Filtragem de Imóveis

  • APENAS enviar automaticamente por e-mail imóveis EXCLUSIVOS: Esta permissão limita o envio de cruzamentos apenas de imóveis exclusivos.
  • Não visualizar imóveis de BANCOS: Se selecionar esta opção, os imóveis de bancos não vão ser enviados de forma automática.
Por defeito, oferecer às oportunidades imóveis de:
Opções de oferecimento de imóveis
Configuração de cruzamentos de oportunidades

Selecionamos a opção que pretendemos utilizar na secção de configuração de cruzamentos nas oportunidades para que estas se possam cruzar entre si.

👥 Comunicações com Proprietários

  • Enviar ao proprietário um e-mail com a informação do seu imóvel tal como foi registado no Inmovilla: Esta permissão selecionada serve para enviar a um proprietário um e-mail com a Ficha do Imóvel tal qual foi registado no Inmovilla. Isto é possível se a permissão de e-mails automáticos estiver selecionada na Ficha do Contacto e se este estiver validado o RGPD para "Newsletters".
📅 Envio Automático de Consultas de Disponibilidade:
Enviar automaticamente e-mails aos proprietários perguntando se o seu imóvel está disponível (para venda ou arrendamento).

Assinalamos esta opção se pretendemos que seja enviado um e-mail quando decorrer o tempo abaixo indicado para ver se o imóvel ainda está disponível ou se está novamente disponível. Será enviado um modelo já criado pelo Inmovilla na secção de "Modelos Automáticos".
Tempo para consulta disponibilidade
Configuração de tempo para consulta de disponibilidade

🔔 Notificações de Visitas

  • Enviar automaticamente notificações às oportunidades, avisando-os da data de uma visita: Esta permissão selecionada faz com que sejam enviados dois lembretes, o primeiro um dia antes e o segundo duas horas antes.
📱 Aplicação Móvel: Nos emails para as oportunidades, fornecer um link de acesso à aplicação móvel Realtyclient para clientes.

💰 Informações de Preços

  • No e-mail automático para verificar a disponibilidade do imóvel, incluir o preço do proprietário: Esta permissão faz com que o proprietário veja no e-mail o valor que vai receber caso o seu imóvel seja vendido.
Nos e-mails automáticos de consulta de disponibilidade, anexar:
Opções de anexos
Opções de anexos para e-mails de disponibilidade

Nesta permissão, selecionamos consoante o que pretendemos enviar.

📥 Migração de Dados:
Enviar e-mails de consulta de disponibilidade a todos os proprietários provenientes de um DESCARTADO de informação desde outro software.

Ao selecionar esta permissão, todos os proprietários migrados a partir de outro software para o Inmovilla vão receber um e-mail para verificar a disponibilidade do imóvel.
📊 Questionários Automáticos:
Ativar o envio automático de questionários quando são feitos novos registos de proprietários, oportunidades e visitas a imóveis.
🔄 Como podemos desativar a Gestão Automática de contactos de forma massiva?
Podemos desativar esta opção para os contactos selecionados ou filtrados através da ferramenta "Ações Massivas":
Ações massivas
Interface de Ações Massivas para desativação

⚡ Processo de Desativação Massiva

  • Selecionamos os contactos pretendidos na lista
  • Acedemos à ferramenta "Ações Massivas"
  • Escolhemos a opção de desativar gestão automática
  • Confirmamos a ação para aplicar as alterações

🚀 Otimização Completa

Com as nossas opções de gestão automática no Inmovilla, conseguimos automatizar processos essenciais, melhorar a comunicação com clientes e proprietários, e otimizar a eficiência operacional da nossa agência.

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