Como podemos te ajudar?

👥 Como podemos aceder aos Utilizadores?

Para acedermos aos utilizadores, basta irmos ao menu Definições > Configuração > Utilizadores.

💡 Acesso central: Nesta secção vamos ter acesso a todos os utilizadores já criados no Inmovilla.

📊 Gestão e Informações dos Utilizadores

• Nome de utilizador dos comerciais
• Siglas de cada utilizador
• Estado (ativo/inativo)
• Grupo de utilizadores a que pertencem
• Agência associada
• E-mail de cada utilizador
• NIF, telefone e telemóvel

Podemos ver o número de utilizadores que temos criados e os que temos contratados à esquerda nesta secção.

⚠️ Limitações de utilizadores: Com a contratação do Inmovilla, utilizando o exemplo das imagens que mostramos acima, entraram 7 utilizadores. Estes só podem ser utilizados simultaneamente através de um PC e um dispositivo móvel (telemóvel ou tablet). Pelo que não é possível utilizar o mesmo utilizador por vários comerciais.

💰 Expansão de utilizadores: Se necessitamos aumentar este número de utilizadores, podemos fazê-lo a partir do suporte por um valor de 12€ + IVA por mês (por utilizador). Podemos enviar um e-mail para suporte@inmovilla.com a partir do e-mail autorizado ou enviar um formulário a partir do painel Minha Agência.

Para acedermos a cada utilizador, basta clicar em cima do utilizador em questão.

🗑️ Como podemos eliminar um utilizador?

Para podermos eliminar um utilizador, temos que entrar no utilizador em questão e editar a ficha. No momento em que colocamos a ficha para edição, aparece um botão Eliminar.

🔄 Transferência de dados: Ao clicarmos no botão para eliminar, vai abrir uma janela onde podemos selecionar outro utilizador para a transferência dos dados que este comercial tinha. Assim, estes dados não se vão perder e sim transferidos para o comercial que quisermos.

⚠️ IMPORTANTE: A eliminação de um utilizador é irreversível. Certifica-te de que todos os dados importantes foram devidamente transferidos antes de confirmar a eliminação.