Como podemos te ajudar?

🎥 Acesso e Tipos de Reuniões

Para aceder ao nosso sistema de reuniões virtuais, dirigimo-nos à secção Utilitários → Recursos → Reuniões. Esta ferramenta é muito útil para criar salas com outras agências ou até com clientes, para mostrar vários imóveis ou tratar algum assunto entre várias partes.

✅ Tipos de Reuniões Disponíveis

• Oferecemos a possibilidade de adicionar um ou vários moderadores para as salas
• Se queremos uma reunião sem moderador, basta criar uma reunião normal
• As reuniões moderadas proporcionam maior controlo sobre os participantes

📌 Funcionalidades do Moderador: Somente o moderador (ou os moderadores) têm permissão para enviar mensagens a todos, partilhar o seu ecrã ou falar. O moderador também pode enviar a solicitação para que outro participante aceite falar ou partilhar o seu ecrã, e pode eliminar um participante da reunião.

⚠️ Restrições para Participantes: Os demais participantes (não moderadores) não podem tomar ação sem a permissão do moderador. As suas mensagens escritas são visíveis só para o moderador, devem solicitar a permissão para falar e devem aguardar que o moderador lhes envie a solicitação se tiverem de partilhar o ecrã.

⚙️ Criar Reuniões Moderadas

Ao criar uma reunião devemos selecionar a opção "Reunião moderada" e adicionar a palavra-passe que desejarmos. A palavra-passe ver-se-á ao lado da reunião.

🔧 Configuração de Acesso

• Clicando no ícone ao lado da ligação, podemos copiá-la para enviar a quem quisermos
• Se desejamos que outra pessoa entre como moderador, devemos facilitar-lhe a palavra-passe
• Para entrar como moderador basta marcar "Sou moderador" e adicionar a palavra-passe

📝 Requisitos de Acesso: Nas reuniões moderadas é obrigatório adicionar não só o nome, mas também o email e telefone. Os moderadores devem, além disso, marcar a opção "Sou administrador" e adicionar a palavra-passe.

👑 Comandos do Moderador

Os ícones de acesso aos comandos do moderador encontram-se claramente identificados na interface de administração.

🎤 Controlo de Áudio

• O moderador pode dar voz a um participante ou silenciá-lo
• Também pode dar voz ou silenciar todos ao mesmo tempo
• Os demais participantes podem recusar o pedido de que falem
• Os participantes também poderão solicitar a voz. O moderador poderá aceitar ou não o seu pedido

🖥️ Outros Controlos Administrativos

• Solicitar a um participante que partilhe o seu ecrã (o participante deverá aceitar)
• Enviar mensagens a todos os participantes da reunião
• Expulsar um participante da reunião

👥 Comandos dos Participantes

Os ícones de acesso aos comandos dos demais participantes encontram-se claramente identificados na sua interface.

🔍 Identificação do Moderador: Ao entrar ver-se-á quem é o moderador da reunião, facilitando a comunicação direta quando for necessário.

🎙️ Funções de Áudio e Vídeo

• O participante pode aceitar ou recusar a petição de voz do moderador
• O participante também pode pedir a voz ao moderador
• Pode aceitar ou recusar o pedido de partilhar ecrã por parte do moderador

💬 Sistema de Mensagens

• O participante pode enviar mensagens escritas ao moderador
• Estas mensagens não serão visíveis para os demais participantes
• Proporciona um canal de comunicação privada e direta

⚠️ Expulsão da Reunião: Se for expulso da reunião, o participante receberá um aviso claro e a conexão fechar-se-á automaticamente.