Como podemos te ajudar?

Gostaríamos de transferir um dos nossos e-mails para os nossos comerciais, como podemos fazê-lo?

Quando recebemos um e-mail no nosso utilizador dentro do Inmovilla, temos a possibilidade de poder transferi-lo aos nossos comerciais de forma rápida e eficiente.

📧 Acesso ao Sistema de E-mail

1. Acedemos ao E-mail. Uma vez dentro do Inmovilla, no lado esquerdo do ecrã temos os diferentes menus. Neste caso, selecionamos "E-mail".

💡 Navegação Rápida: O menu E-mail encontra-se sempre acessível no menu lateral esquerdo, facilitando o acesso rápido às nossas comunicações.

🔄 Processo de Transferência

2. Realizamos a Transferência. Quando abrimos o e-mail, no lado direito temos uma série de ícones. Selecionamos o ícone dos dois avatares para iniciar a transferência.

Ao selecionar o ícone de transferência, abre-se uma nova janela onde podemos:

• Selecionar o utilizador ao qual queremos transferir o email
• Adicionar um breve comentário explicativo
• Visualizar as possíveis relações com outros utilizadores

✅ Resultado: Uma vez feitos os passos anteriores, clicamos em "Aceitar" e o nosso comercial terá o e-mail dentro da sua caixa de entrada.

📋 Vantagens da Transferência de E-mails

• Distribuição rápida e eficiente de comunicações
• Possibilidade de adicionar contexto através de comentários
• Rastreabilidade das transferências realizadas
• Melhoria na coordenação da equipa

📌 Nota: O e-mail transferido irá aparecer na caixa de entrada do comercial selecionado, mantendo toda a informação original e o comentário adicionado.