No Inmovilla está ativada uma ferramenta que podemos usar para atribuir as preferência de um contacto (se pretende ser contactado por e-mail, telefone, etc) ou até mesmo a preferência de horário (manhã, tarde, noite, horas). Esta ferramenta conseguimos encontrar na Ficha de Contacto de qualquer contacto que tenhamos adiconado ao CRM:
A ordem de preferência de contacto começa da esquerda para a direita e a mesma será refletida no horário do contacto.
Onde configuro a preferência de contacto?
Conseguimos localizar na Ficha de Contacto, na secção Dados de Contacto:
Na "Preferência de Contacto" usamos as setas para ordenar a preferência que nos é dada pelo cliente para quando necessitamos de entrar em contacto com o mesmo. Podemos selecionar também a que altura do dia é mais oportuno contactar o cliente.