Como podemos te ajudar?

⚠️ Política de Eliminação de Fichas

🚨 Aviso Importante: As fichas que foram apagadas não podem ser recuperadas. Esta é uma política de segurança implementada no nosso sistema Inmovilla para manter a integridade dos dados.

📋 Sistema de Auditoria: Embora não possamos recuperar as fichas eliminadas, podemos verificar quem as apagou e quando. Este sistema de auditoria permite-nos manter um controlo total sobre as eliminações realizadas.

🔍 Acesso ao Registo de Fichas Eliminadas

Para verificarmos quem eliminou fichas e quando, dirigimo-nos ao menu Definições → Gestão → Fichas Eliminadas na nossa plataforma Inmovilla.

📊 Informação Disponível no Registo

Uma vez dentro desta opção, podemos verificar os imóveis, oportunidades e prospeções que foram eliminados. O sistema proporciona-nos informação detalhada sobre cada eliminação realizada.

📋 Dados de Auditoria Disponíveis

• Tipo de ficha eliminada: Imóveis, oportunidades ou prospeções
• Utilizador responsável: Quem realizou a eliminação
• Data da eliminação: Quando foi realizada a ação
• Hora exata: Momento preciso da eliminação
• Detalhes da ficha: Informação identificativa do registo eliminado

🔒 Controlo de Segurança: Este sistema permite-nos manter um controlo rigoroso sobre as eliminações, garantindo a transparência e a responsabilidade na gestão dos dados dos nossos clientes.