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Como configuro a central telefônica? Como ver as chamadas - Central Telefônica

Desde Inmovilla

podemos ter controle das chamadas recebidas e gerenciadas no aplicativo.

Como contrato a central de atendimento?

Assim que você tiver o sistema PABX ativado, todas as notificações de chamada serão exibidas como acompanhamento. Você pode ver isso na seção Utilidades> seguimentos filtrando pelo tipo correto (chamada recebida, ligação do cliente, perda da ligação)

Para fazer isso precisa contratar um serviço PBX Gamma ou Zoomsuite.  Você deve entrar em contato com eles através da aba: Marcketplace:

  Deverá acessar à secção telefonia para visualizar as seguintes opções:             Pode contratá-los diretamente aqui pois tem a opção preencher o formulário de contacto:              Uma vez tenha feito o seu pedido , essa empresa vai contatcar ao Inmovilla para configurar tudo corretamente.

Como configuro extensões nos meus comerciais?       Para isto configure desde Ajuste > Usuarios; voce deveria ir até cada usuario que deseja ajusta-lo.          Temos duas coisas importantes pra lembrarmos      1.- Centralita Recepcionista : Ativando esta função receberás qualquer telefonema entrante direcionado á tua linha telefônica        2.- Desvio activo ; Se você acionasse este desvio só seria avisados os usuários cujos celulares estivessem vinculados ao teu número interno.. Se alguém está tentanto falar contigo mas vão ser redirecionadoss aos usuário cadastrdos somente enviará notificações ao usuário pertinente . Se o interno que está a receber chamadas estiver associado à um  usuário cadastrado no aplicativo e este tivesse ativada esta opção, só enviaria as novas ligaçoes incomig para ele. Devido a isto é importante lembrar aos usuários cuja primeira função tenha sido selecionada não será avisados. Como eu atendo uma ligação em Inmovilla? Assim que recebemos uma chamada vai aparecer na tela do computador ou telefone movél assim: Uma vez concluida essa janela criará automáticamente junto com o contato . No caso de Gamma envia un áudio y/o transcripción da llamamda anexando numa pasta adjunta entregue por mensagem automática .   {Deveríamos perguntar pra Galería se esse serviço tem custos adicionais}

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