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Oportunidades - Como se criam?
Guia: Criar e Gerir Oportunidades
Sistema completo de gestão de oportunidades e cruzamentos no Inmovilla
➕ Criar Nova Oportunidade
Onde posso aceder às Oportunidades para poder criar uma ficha nova?
Podemos criar uma Ficha de Oportunidade através do Menu Oportunidades na nossa plataforma Inmovilla.
Menu Oportunidades
Acesso ao Menu Oportunidades

E depois clicamos no botão "Nova Oportunidade":

Botão Nova Oportunidade
Botão "Nova Oportunidade"

Podemos também criar uma Oportunidade ao clicar no botão "Criar":

Botão Criar
Opção alternativa através do botão "Criar"
A ficha para criar a Oportunidade vai-se abrir e só temos que preencher os dados. Os Cruzamentos são feitos consoante os dados que indicarmos nas Fichas de Oportunidade. Quantos mais dados colocamos, mais difícil será encontrar uma correspondência.
📋 Secções da Ficha de Oportunidade
Diferentes secções dentro da Ficha de Oportunidade
1. Ficha Oportunidade

São os dados da Oportunidade. Aqui aparece o seguinte:

  • Gerido por: O utilizador que vai gerir esta Oportunidade.
  • Angariado por: O captador que angariou a Oportunidade.
  • Origem do Contacto: Refere-se ao meio através do qual esta Oportunidade chegou, como um portal (idealista, Imovirtual, etc.).
  • Referido: Trata-se de um comercial. Para que as opções apareçam neste menu, devemos primeiro registar o comercial como contacto e marcar a opção "colaborador" na secção de perfil do contacto.
  • Título: Esta informação seria exibida na pré-visualização da Oportunidade para podermos localizar melhor uma Oportunidade em concreto.
2. Configuração em Cruzamentos

Dependendo da configuração que for definida, no Cruzamento das Oportunidades, serão utilizados os nossos Imóveis, os Imóveis da Partilha de Imóveis do CRM ou dos Círculos MLS.

Forçar Cruzamentos: Temos a possibilidade de forçar um Cruzamento entre um Imóvel e uma Oportunidade quando este não foi criado de forma automática. Para isso, vamos entrar na Ficha da Oportunidade > Editar > Configuração em Cruzamentos.

Aqui carregamos no botão "Anexa Imóveis Consultados" e ao clicarmos vai abrir uma janela onde podemos pesquisar o/s imóvel/is que queremos adicionar a esta Oportunidade.

Anexar imóveis consultados
Funcionalidade "Anexa Imóveis Consultados"
3. Tipo, Localização e Preço

A primeira opção que aparece é para "Selecionar o Tipo de Imóvel". Aqui selecionamos o tipo de imóvel que o cliente pretende (se pretende um Apartamento, um duplex, etc).

Selecionar tipo de imóvel
Opções de tipo de imóvel

Ao clicar em "Áreas" vai abrir um mapa onde podemos escolher as zonas preferenciais do cliente:

Botão Áreas
Acesso às áreas preferenciais
Mapa de seleção de áreas
Mapa para seleção de zonas preferenciais

Ao selecionarmos a área pretendida, clicamos em "Aplicar".

Após estas seleções temos a opção de colocar o Preço de Compra com um preço mínimo e um preço máximo:

Preço de Compra
Configuração de preço de compra

E também a opção de colocar o Preço de Arrendamento (se o cliente procura um imóvel para alugar), também com um preço mínimo e um preço máximo:

Preço de Arrendamento
Configuração de preço de arrendamento
Também é possível incluir um desvio, ou seja, uma percentagem através da qual, ao atravessar e procurar cruzamentos, é possível incluir imóveis com uma margem da percentagem que deixámos mencionada.
4. Requisitos Características, Requisitos Extra, Requisitos Adicionais, Dados do Cliente e Informação Adicional
Os dados relativamente ao elevador devem ser selecionados na secção dos Requisitos Adicionais. Se o cliente quiser procurar imóveis com elevador de um determinado andar para cima, temos de o selecionar nesta secção.
Requisitos do elevador
Configuração de requisitos de elevador
5. Aviso Importante

Através da Ficha de Oportunidade, como na Ficha do Imóvel, temos a opção de adicionar um aviso importante para que, sempre que entramos numa dessas fichas, vai aparecer um aviso. Este aviso seria registado na secção de Informações Adicionais:

Aviso importante
Configuração de aviso importante

Podemos ver o aviso assim que entramos de novo na ficha:

Visualização do aviso
Aviso exibido na ficha
📁 Documentos na Ficha de Oportunidade
Onde posso carregar documentos na Ficha de Oportunidade?

Quando entramos na Ficha de Oportunidade vamos ver a opção Acesso Rápido > Documentos:

Acesso a documentos
Acesso rápido a documentos
É aqui que adicionamos documentos à Ficha de Oportunidade, caso queiramos organizar toda a documentação relacionada com o cliente.
🔄 Cruzamentos na Ficha de Oportunidade

A partir da Ficha de Oportunidade podemos ver os cruzamentos que temos pendentes de enviar e os que já foram geridos. A partir da própria lista de Oportunidades é possível identificar os cruzamentos que não foram avaliados/enviados:

Lista de cruzamentos pendentes
Identificação de cruzamentos pendentes

E numa determinada Ficha de Oportunidade, podemos aceder diretamente a partir do Acesso Rápido ou das informações da Oportunidade:

Acesso direto aos cruzamentos
Acesso direto aos cruzamentos na ficha
Outras secções
No Inmovilla existe a secção "Histórico de Estado para Imóveis e Oportunidades" onde podemos ver os estados pelos quais passou uma Oportunidade, permitindo um acompanhamento completo do processo.

🚀 Gestão Completa de Oportunidades

Com este sistema abrangente de criação e gestão de oportunidades no Inmovilla, conseguimos otimizar todos os processos comerciais, desde a captação até à concretização dos negócios.

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